Vie pratique sur place Guatemala

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Langues

Téléphone

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Décalage horaire

Moins 7h par rapport à la France en hiver ; moins 8h en été car le Guatemala ne pratique pas le changement saisonnier d'horaire.

Électricité

110 volts. Prévoir un petit adaptateur. Cependant, dans les hôtels de haute catégorie, on trouve également du 220 volts.

Langues

Si vous parlez l’espagnol, vous serez bien sûr avantagé.

Cependant, dans certaines régions du Guatemala, beaucoup d’Indiens ne le parlent pas, ou connaissent à peine quelques mots. Ils parlent leur langue d’origine maya. On en recense 24 : le quiché, le cakchiquel, le mam, le kekchi...
À Livingston, les Noirs parlent le garifuna.

Téléphone

- De la France vers le Guatemala : 00 + 502 + numéro à 8 chiffres du correspondant (les villes n’ont pas d’indicatif).
- Du Guatemala vers la France : 00 + 33 + numéro du correspondant (sans le 0 initial).

Le téléphone portable au Guatemala

On peut utiliser son propre téléphone portable au Guatemala avec l’option « International ».

Renseignez-vous auprès de votre opérateur sur les conditions d’utilisation de votre portable à l’étranger.

- À savoir : seuls les téléphones tribandes – et smartphones, bien sûr – fonctionnent sur place. Pour être sûr que votre appareil est compatible avec votre destination, renseignez-vous auprès de votre opérateur.

- Activer l’option « international » : elle est en général activée par défaut. Pensez sinon à contacter votre opérateur pour souscrire à l’option (gratuite) au moins 48h avant votre départ.

- Le « roaming » ou itinérance : c’est un système d’accords internationaux entre opérateurs. Concrètement, cela signifie que lorsque vous arrivez dans un pays, le nouveau réseau local s’affiche automatiquement. Vous recevez rapidement un SMS de votre opérateur vous proposant un pack voyageurs plus ou moins avantageux, incluant un forfait limité de consommations téléphoniques et de connexions internet.

- Forfaits étranger inclus : certains opérateurs proposent des forfaits où 35 jours de roaming par an sont offerts dans le monde entier. On peut donc cumuler plusieurs voyages à l’étranger sans se soucier de la facture au retour. Attention, si SMS, MMS et appels sont souvent illimités, la connexion internet est, elle, limitée.
D’autres opérateurs offrent carrément le roaming toute l’année vers certaines destinations. Renseignez-vous auprès de votre opérateur.

- Tarifs : ils sont propres à chaque opérateur et varient en fonction des pays (le globe est découpé en plusieurs zones tarifaires). N’oubliez pas qu’à l’international, vous êtes facturé aussi bien pour les appels sortants que les appels entrants idem pour les textos. Donc quand quelqu’un vous appelle à l’étranger, vous payez aussi.

- À savoir : un téléphone tri-bande ou quadri-bande est nécessaire pour les USA, le Canada, le Japon et plusieurs pays d’Amérique latine, où seuls les mobiles 3G/4G fonctionnent. Pour s’assurer que votre appareil est compatible avec votre destination, renseignez vous auprès de votre opérateur.

- Acheter une carte SIM sur place : une option vraiment pratique, à condition d’avoir un téléphone « débloqué », évidemment. Sinon, autre option, acheter un téléphone local. Le prix d’un portable démarre à environ 150 Qtz, avec du crédit inclus, et le prix d’une carte SIM à 50 Qtz (sans crédit). Les réseaux les plus performants sont ceux des opérateurs Tigo et Claro, Movistar se limitant surtout aux grandes villes. Plein de boutiques dans tout le pays.

Internet et wifi

- Se connecter au wifi à l’étranger est le seul moyen d’avoir accès au web gratuitement si vous ne disposez pas d’un forfait avec roaming offert.

Le plus sage consiste à désactiver la connexion « données à l’étranger » (dans « Réseau cellulaire »). On peut aussi mettre le portable en mode « Avion » et activer ensuite le wifi. Attention, le mode « Avion » empêche, en revanche, de recevoir appels et messages.

De plus en plus d’hôtels, même modestes, proposent le wifi. Parfois également un ou deux postes Internet, quand ce n’est pas celui de la réception qui est mis à disposition.

- Une fois connecté au wifi, vous avez accès à tous les services de la téléphonie par internet. WhatsApp, Messenger (la messagerie de Facebook), Viber, Skype permettent d’appeler, d’envoyer des messages, des photos et des vidéos aux quatre coins de la planète, sans frais. Il suffit de télécharger – gratuitement – l’une de ces applis sur son smartphone. Elle détecte automatiquement dans votre liste de contacts ceux qui utilisent la même appli.