Viva Wyndham Dominicus Palace Resort

J'ai séjourné au Palace. En général, je n'ai pas vraiment aimé cet hôtel pour les raisons suivantes : 1) bétonné de partout ! Pas 1 cm2 n'a été laissé au dépourvu ! A plusieurs endroits la distance entre un bloc de chambres et un autre est "un couloir" de +/- 7 m! 2) hôtel TRÈS BRUYANT même au Palace qui est sensé être calme!! = musique à fond la caisse PARTOUT même sur la plage! Pas un seul endroit sur la plage où l'on entend rien! Et je l'ai faite d'un bout à l'autre (= jusqu'à la fin de la plage Beach, qui est le resort "bruyant" attenant au Palace "calme" 3) pour voir le sable, regardez sous votre transat ou dans l'eau! Toute la plage EST ENVAHIE DE TRANSATS LES UNS CONTRE LES AUTRES !!! C'est horrible!!! 4) 90% de clientèle italienne hyper bruyante - NB: je suis espagnole et n'ai rien contre les italiens. J'ai été plusieurs fois en Italie et n'ai jamais eu l'impression que les gens étaient si bruyants mais alors ici... !!! 5) parfois chanteur à la réception et encore une fois l'horreur: musique à fond la caisse comme si on était dans une discothèque! 6) j'ai eu un problème avec ma porte de chambre qui pouvait s'ouvrir sans carte. Après attendre 45 min et appeler plusieurs fois, le technicien allait toujours arriver d'une minute à l'autre! J'ai confié la garde de ma chambre à la femme d'ouvrage et suis partie! En revenant je ne pouvais pas entrer dans ma chambre. Le problème a recommencé le lendemain (3 fois la même chose!). Le surlendemain c'était mon départ. 7) Wi-Fi déficient. Il y en a un autre qui fonctionne toujours mais payant! 8) matériel de planche à voile vétuste et abîmé. N'attendez rien des "cours" mais cela est la même chose dans tous les hôtels du monde, du moins de l'expérience que j'ai. Le reste du matériel est neuf et bon. J'y ai séjourné 10 jours. Le 5ème jour, n'en pouvant plus j'ai été me plaindre fermement à la réception au sujet de la musique à tout casser sur la plage et la réception. Je ne sais pas si ma plainte a été prise en compte ou pas, mais le volume a nettement diminué et parfois même pendant 1 h ou 2 h il était possible de ne rien entendre sur la plage. Pour les transats, il pourraient facilement enlever 25%: c'est plus ou moins ce qui reste tout le temps vide et cela dégagerait un peu la vue sur la plage saturée actuellement! NB: je parle espagnol, c'est ma langue maternelle, ce qui facilite beaucoup. Cet hôtel a aussi des points positifs: 1) chambres hyper propres avec literie excellente. Un peu de moisissures dans la salle de bain et boiseries vieillottes (armoires, portes) 2) buffet du Palace très bon et très varié: pas de répétition par semaines comme c'est le cas habituellement. Les restaurants à thèmes: Il Palco, Viva Café et Bambú sont excellents. Le resto 25° est très moyen: je ne le conseille pas 3) tout le personnel est très gentil et attentif 4) très belle plage mais envahie par les transats 5) l'architecture est belle 6) très bien situé pour voyager partout en transports en commun. Si vous voulez tout voir dans le coin sans vous faire arnaquer par les prix exhorbitants des stupides excursions typiques des hôtels (troupeau, temps limité, etc), c'est possible!! J'ai voyagé seule (femme) partout! Pas de risques plus qu'ailleurs si vous êtes vigilants, ne montrez pas de signes de richesses et rentrez avant la nuit. Mais c'est clair que les transports en commun sont bondés, vieux et très sales! Depuis l'hôtel en "guagua" vous pouvez visiter: - Bayahibe (25 pesos pour aller) - La Romana (Bayahibe-Romana: 55 pesos) - NB: rien à voir à La Romana - Higuey (Romana-Higuey: 110 pesos): belle basilique et vieille église de 1502 + marché - Casa de Campo + Altos de Chavón + Marina + playa Minitas: 1000 pesos avec l'intermédiaire de Victor Manuel et 4 h sur place au lieu de 100 dollars et bcq moins de temps à l'hôtel! Je lui ai donné 5 dollars en plus. - NB: je ne sais pas s'il parle d'autres langues que l'espagnol..... - Excursion à Isla Saona: je l'ai faite avec Excursions Daniel à Bayahibe. Négociez le prix, il va faire une ristourne! MAIS toutes les excursions proposées par tous vous disent que vous allez faire du snorkeling. FAUX!!! Là où ils vous emmènent il n'y a pas de poissons!! - de la Romana a Sto Domingo avec l'Expresso: 180 pesos. Vaut la peine de passer 2 ou 3 jours à Sto Domingo!

En février 2014, nous sommes partis pour la troisième fois à la République Dominicaine car nous adorons ce pays. Nous connaissions cet hôtel mais pas le Palace. Nous pensions vraiment être surclassés car la section "beach" est très bien. Mais ce ne fut pas le cas, il n'a rien d'un Palace. Certaines personnes de l'accueil sont très désagréables, en espagnol bien sûr, mais malheureusement pour eux nous comprenons un peu cette langue. Les spectacles du soir du "beach" ne sont plus se qu'ils étaient. La chambre très simple. Le jour du départ, nous devions avoir une chambre de courtoisie afin de se doucher avant le départ. Quelle surprise en fin de compte la douche se trouver dans les toilettes publique de l'hôtel. Nous avons donc décidé de garder la chambre jusqu'au départ et de payer un supplément car avec des enfants je ne me voyais pas les doucher dans cet endroit. Pour filmer les valises, la personne qui s'en occupait n'était pas là toute la journée. Ils nous ont filmé les valises à la mains et nous ont fait payer plein tarif. Arrivé à l'aéroport certaines valises n'avaient plus de film. Une dernière chose, la rue se trouvant derrière l'hôtel est bondée de petit magasin où les prix sont plus intéressants mais certains commerçants sont très collants et même parfois agressif lorsque vous n'achetez pas chez eux. A la fin les enfants ne voulaient plus venir avec nous. Ils préféraient rester à l'hôtel. Malgré toutes ces mésaventures il y a quand même des choses positives. La plage est toujours aussi belle, les animateurs toujours autant sympa et la nourriture correcte. Pour les excursions nous avions réservé avant sur internet à des Français et nous n'avons pas été déçu. C'était vraiment super. Nous nous sommes éclatés (St Domingue, speed boat, Saona). Depuis mon retour j'ai hésité à poster un avis, mais la mauvaise expérience que nous avons vécu et le prix des voyages, je pense que mon devoir et de donner mon avis, si cela peut éviter à d'autre ce que nous avons vécu. En conclusion évitez le Palace qui est nul.