Annulation vol 1er mai 9 mai payé le 17 janvier et pas remboursé Icelandair

[gilbert-biellmann]

Je suis en litige avec la cie ISLANDAIR car je n ai pas été remboursé malgré les différents mails sur le site j ai toujours les mêmes réponses “soyez patients” quelqu’un peut-il me dire comment m’y prendre pour que mon dossier avance?