Bonjour
j’ai connu une petite mésaventure, pas bien grave mais désagréable à mon retour de Vienne.
J’ai demandé à mon hotel (Das Capri) de m’appeler un taxi pour aller à l’aéroport. La réceptionnisite m’annonce un prix fixe de 33 €, ce qui me parait correct puisqu’à l’aller j’ai payé 36 €.
Le taxi arrive (simple voiture banalisée).Arrivé à l’aéroport, il réclame 44 € en me riant au nez.
Ce qui est le plus désagréable dans cette histoire c’est que :
- j’ai envoyé 2 mails à l’hotel qui n’a pas daigné me répondre,
- tripadvisor et booking, n’ont pas publié mes avis ou je relatais l’incident.
Concernant l’hotel je pense qu’ils sont de mèche avec les taxis. Concernant booking et trip, ça m’inquiète plus car je constate qu’ils filtrent les avis ce qui démontre que les avis qu’on trouve ne sont absolument pas objectifs.
voilà, juste pour info.