Bonjour,
c’est la 1ère fois que j’ai à me plaindre de LUFTHANSA,car en effet ,sur 1 vol ils maurice/francfort le 9.03.2020,ils nous ont fait voler sur leur Cie lowcost…et là…c’était la débacle,jugez en:12h de vol et ils nous ont servi 3 verres d’eau,1 coke,2 cafés et 1 sandwich de 10cm de long,pas de vidéo tout était payant meme la couverture,seules les toilettes étaient free…!!!agé de 70 ans et handicapé,j’avais souhaité disposer d’un fauteuil à Francfort:RIEN…nous avons confronté notre avis avec d’autres passagers qui ayant pratiqué cette cie 3 mois plus tot,nous ont confirmé leur avis défavorable,ceci n’a rien à voir donc avec la pandémie actuelle…donc MEFIANCE AVEC LUFTHANSA