Pour la première fois ma femme et moi avons réservé nos allés retour avec GOVOYAGE. Pour une raison familiale nous avons été obligé d’ avancer notre retour de 8 jours, nous les avons contacté par téléphone. Nous sommes informé qu’ un supplément aux 565 euros que nous avons versé nous sera imposé soit un total de 154 euros ce qui fait 27%… Nous avons donné notre accord et précisé les coordonnées de notre carte bancaire. Le jour du retour nous avons été vérifié que tout avait été payé afin de nous donner nos billets. Tout c’ est bien passé… Sauf que la surprise a été énorme 10 jours plus tard après notre arrivée ches nous, nous découvrons que notre relevé de banque qu’ une 2ème fois nous a été retiré les 154 euros ! Nous avons aussitôt appelé GOVOYAGE qui nous informe que cette somme est par personne… ce qui est totalement contraire à l’ info qui nous a été donnée par télépone, car si cela avait été réel nous aurrions fait notre retour 8 jours plus tard comme prévu sans que cela nous coûte 1 centime !!! … Le comble est que si cette information était réelle cela aurait fait un supplément de 54%… il aurait été normal qu’ aulieu de nous prélever 154 euros ils nous prélèvent 308 euros … c’ est bien la preuve que ce que nous avons vécu est une manipulation habituelle… surtout qu’ ils savent bien que nous ne pouvons avoir aucune preuve puisque tout c’ est passé par téléphone. Le summum est que la banque nous a informé qu’ ils ne pouvaient pas bloquer ce second prélèvement car nous leurs avions donné nos coordonnées et que c’ est un prélèvement automatique !!! Nous avons conclu qu’ il est possible qu’ il peuvent nous retirer 154 euros toutes les semaines ??? Nous avons demandé de changer notre carte bleue ! Il faut savoir que nous ne sommes pas les seuls à subir cette horreur, allez sur internet et affichez FORUM GOVOYAGE, la surprise vous sera énorme !!!
Bonjour,
Eh oui, des problèmes récurents depuis bien longtemps avec ce genre de prestataires !
Ils sont évoqués principalement sur la section “forum avion” mais également ici alors comment peut on encore se laisser séduire par ces genres de sirènes …!!!
Lisez donc ces avis plus que défavorables avant de réserver et surtout, ne penser pas que votre “bonne étoile” vous évitera tout ennui !!!
Des dizaines se sont fait avoir et tous les jours de nouveaux sont victimes de ces façons de procéder !
Réagissez !!! Mais ce qui est dommage, demain il y aura une nouvelle victime qui nous expliquera qu’elle ne “savait” pas.
Cordialement