Bonjour,
On a essayé d’acheter des billets d’avion Praia-Sao Vicente pour le mois de janvier, les vols sont affichés et tout s’est bien passé jusqu’au moment de faire le paiement. On a crée un compte, j’ai bien reçu la confirmation de la création du compte. J’ai payé avec une carte VISA, ma banque a confirmé l’opération mais il y a eu un message d’ erreur sur le site de bestfly et c’est tout…
Pour l’instant je ne sais pas si la somme a été débitée ou pas… quelqu’un a eu le même soucis? Merci d’avance si vous pouvez nous éclairer.
Maria
Bonjour , j ai eu un souci avec ma carte VISA , mais cela a mis erreur avant la confirmation de la banque : je me demandais si la carte VISA classique passait.
merci de m’éclairer
Béatrice
Bonjour , j’ai eu le même problème aujourd’hui : autorisation de la banque mais ensuite sur le site erreur .
avez vous été débité?
avez vous pu prendre des billets.?
merci
Béatrice
Bonjour, non, je n’ai pas été débité mais je n’ai pas réessayé . C’est assez embêtante… J’ai envoyé un message à bestfly mais je n’ai pas eu de réponse,pas très rassurant. Peut être qu’il faut passer par une agence, je vais essayer de trouver ça.
Courage et tenez moi au courant s’il vous plaît si vous trouvez que solution.
Bonne journée
Maria
Bonjour , si je trouve une solution je vous tiens au courant .J ai déjà le vol Lisbonne Praia mais je ne veux pas rester sur Praia: le voyage semble compromis…
merci pour votre réponse
Béatrice
Bonjour,
Si vous n’avez pas reçu de mail de Bestfly, c’est que la transaction n’est pas passé.
J’ai acheté plusieurs vols internes sur leur site,moi aussi j’ai eu des messages d’erreur au paiement… j’ai changé de carte bleue et c’est passé… c’était aussi une carte visa. Le lendemain, j’ai réussi à acheter des vols avec la carte qui n’était pas passé la veille.
Ça bug régulièrement sur leur site mais quand ça va au bout du paiement,vous recevez un mail avec le bon de votre réservation
Bon courage et patience
Marie
Bonjour,
J’ai encore essayé et je suis tombée sur le même message d’erreur, j’ai changé de navigateur, d’ordinateur, de carte… toujours pareil. C’est frustrant et pas très rassurant. Je vais peut être passer par une agence.
Profitez bien là bas.
Bonne journée
Il y a des agences de voyage soit en France soit au Cap Vert qui geretn les achats de billet.
IJe ne peux pas faire de pub et donner de noms, mais il y a pas. mal d’agences indiquées a la fin du guide du Petit futé.
C’est dommage… j’ai eu de la chance alors de pouvoir acheter mes billets en ligne
Sinon, Bestfly repond aussi aux questions,ya un formulaire de contact
Bon courage
Marie
Bjr,
Déjà vous avez réussi à créer un compte. Moi, je n’y arrive pas. Quand je remplis mon adresse email, le site accepte; puis après un mot de passe, il annonce une erreur. Je demande donc de m’envoyer un nouveau MdP, et la réponse laconique est que BestFly ne me connait pas.
Mais comment alors s’inscrire? Comment avez-vous réussi?
Merci d’ avance pour votre réponse.
Erik
Vous pouvez passer par des agences de voyage en France specialistes de ce genre de destination, ou par des agences locales proposant les achats de billets d’avion type Praiatur. Mais plein d’autres adresses dans les dernieres pages du guide Petit Futé si jamais.
Bonjour,
Si je me souviens bien j’ai crée mon compte après avoir sélectionné mon vol, c’est à ce moment là que le site donne la possibilité de créer un compte ou de se connecter si on l’a déjà. J’ai rempli les infos et en suite j’ai reçu un mail avec la confirmation de la création de mon compte.
Bonne chance!
Merci pour votre réponse, j’ai regardé sur le guide Petit Futé, la dernière édition, ils proposent une agence en France spécialisée dans le Cap-Vert, malheureusement ils ne vendent pas les vols seuls, ils ne proposent que des séjours organisés. Je vais regarder plutôt les agences locales. Merci encore.
Des clients à nous ont réussi via l’agence Praiatur à Santiago.
[“Flight agency and tourist operator | Praiatur | Cabo Verde” https://www.praiaturcaboverde.com](“Flight agency and tourist operator | Praiatur | Cabo Verde” https://www.praiaturcaboverde.com)
Merci pour le conseil! j’ai acheté les billets avec eux, ils ont été très efficients, le paiement se fait par pay-pal et on reçoit le billet par email. J’ai vérifié et avec le localisateur je trouve nos billets sur le site de bestfly.
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Ravie que cela ait fonctionné pour vous aussi’. Je crois que cette agence est digne de confiance oui.