merci de me renseigner sur la carte de fidélité de vietnam airline qui se nomme lotus je crois le site de la compagnie est en construction donc pas d’info
merci @+
Le programme s’appelle Golden Lotus Plus et tu trouveras des infos sur le site de Lotus
Sinon il y a la carte Asia miles, qui permet de cumuler des points sur Vietnam Airlines aussi …
en plus de toutes les autres compagnies et magasins etc …
Voili
Je voyage fréquemment entre le Vietnam et la France. J’ai été tenté par Vietnam airlines. Après avoir utilisé cette compagnie pendant 1 an, je peux me permettre de vous donner mon avis. Mis à part le fait que le personnel navigant ne parle pratiquement pas le français et ont un anglais presque incompréhensible, leur service bien inférieur aux autres compagnies asiatiques. Quant aux miles acquis, ils ne sont crédités sur votre compte qu’après des discutions interminables au téléphone et une tonne de mails… Avec bien sur la preuve de votre voyage par votre carte d’embarquement. Sur Eva Air, chez qui je suis retourné, cela se fait automatiquement.
Je précise que le prix du billet est souvent plus élevé pour un service moindre !
J’ai trouvé l’inscription à Lotus Miles très facile et ça marche très bien. Certaines agences ne veulent pas s’embêter à inclure le numéro sur le billet (les bureaux de Vietnam Airlines le font autolatiuquement sur pérsentation de la carte). ; ce n’est pas grave, il faut simplement toujours présenter àa carte à l’enregistrement. Vous recevez ensuite un courriel de Lotus vous indiquant la distance parcourue et le nouveau total des points. Il y a 4 sortes de cartes selon le kilométrage accumulé : Silver, Titanium, Gold et Platinum, chaque sorte donnant plus d’avantages que la précédente.