Je viens juste dénoncer une arnaque qui n’est pas référencée dans Google :
A la dernière minutes et après quelques essais infructueux avec les sites connus je suis tombé sur cubacars.com.
Ils me demande un scann de ma carte bleu (tout numéros masqués sauf les 4 derniers) pour vérifier l’identité, et mon permis de conduire, blablabla, paiement encaissée, 72H avant ma location = pas de mail comme prévu : boom arnaque…
Pourtant comme à mon habitude j’ai cherché sur Google : “arnaque + nom du site”, “problème + nom du site” et “avis + nom du site”. Aucun résultats négatifs pour cubacars.com
Je me suis rendu compte que le site était frauduleux avec la version Française (et une fois à Cuba et donc trop tard) : sejourcuba.com
Plus qu’à porter plainte et faire jouer mon assurance.
Merci à vous.
viajecuba2
il me semble pourtant qu’on parle souvent sur ce forum de ce genre d’embrouille : un peu triste de voir quelqu’un en parler après sans être venu faire un tour avant…
on ne le dira jamais assez, les sites internet de m… et la location de voiture à Cuba ne font pas bon ménage, point !
Anonyme3
Entre “ce genre de chose” et un site précis il y a une différence. Arrêtez de dire n’importe quoi. Je ne viens pas pleurer je viens juste référencer l’arnaque pour Google car j’ai fait des recherches et il n’y avais rien sur cubacars.com !J’étais déjà venu sur le Forum poser des questions et je pensais réserver ma voiture sur des sites très connus qui me disaient que les voitures de catégories 1 n’étaient pas disponible sur tout La Havane (alors qu’une fois sur place il y en avait plein).
Bref, après cet acharnement stupide je laisse place au robots des moteurs de recherches…
viajecuba4
tu as surement mal regardé car il y a plus de vingt sujets sur des embrouilles à la location de voiture à Cuba sur le Routard, avec plusieurs liées à TON site
beaucoup de gens veulent faire mieux que les autres… et ne se renseignent pas, internet est justement la pour plumer les crédules
encore une fois, regarde mieux…
Anonyme5
Je suis à des centaines de transactions nationales et internationale sur internet, site de vente en ligne, enchères ou petites annonces et comme à mon habitude je regarde sur Google avec des mots clés comme “arnaque”, “problème” et “avis” associé au nom du site : cette fois-ci il n’y avait rien du tout ! (je commence à me répéter). Je suis en général très vigilant, je viens d’échapper à une arnaque d’un acheteur qui m’a fait un chèque en bois refusé 8 jours après encaissement : je ne suis donc pas un nouveau sur le web, et pourtant je viens de vivre ma première arnaque.
Si le Forum du routard n’est pas référencé sur les moteurs de recherches c’est qu’il y a des gros problèmes…
Le mal est fait et j’ai passé des bonnes vacances malgré cela.
viajecuba6
Google n’est pas la panacée universelle, faut croire !
Rien sur cubarcars.com et bizarrement, toutes les autres arnaques et tentatives d’escroqueries citées je n’y ai pas eu le droit : comme quoi !
On continue comme ça ?
Anonyme8
Pour infos, je me suis fait rembourser 90% de la somme après pas mal de menaces et de termes qui font peurs…
Anonyme9
Bonjour,
Manquant de temps pour préparer mon voyage, je me suis adressée à Cubacar pour réserver une voiture du 5 au 11 janvier 2011.Nous avons eu la voiture que nous avions réservée mais à notre retour nous avons constaté que Cubacar avait prélevé 2 fois le montant 500€ pour 6 jours de location, soit 1000€.
Notre banque essaye depuis de récupérer l’argent .
Je dois préciser en outre qu’au prix indiqué lors de la réservation nous avons dû rajouter le prix du plein d’essence, l’assurance et 100 € de frais de retour de la voiture .
Anonyme10
on parle bien d une réservation faite sur internet au moyen d’un site basé dans un paradis fiscal ? rien d étonnant à cela !
par contre la ‘‘vraie’’ compagnie Cubacar existe à Cuba, elle est ni pire ni meilleure qu’une autre mais elle ne vend pas sur le net mais à travers de ‘‘vraies’’ agences de voyage !
Anonyme11
Avec beaucoup beaucoup de menace :
gendarmerie, avocat, interpole, gouvernement, inventez des section spécialisées dans la fraude sur internet, dites leur qu’il y à déjà plusieurs plaintes constatées par l’état français, que votre avocat est en relation avec l’avocat d’autres plaignants, que la banque de france est sur l’affaire, utilisez le service WHOIS pour repérer l’adresse de leur serveurs des différents sites.
Il finiront par vous rembourser en partie. Ça à fonctionné pour moi…
CubaCarS : ce sont les méchants avec leur sites en 50 langues qui arnaquent les gens.
Cubacar : ce sont les gentils qui ne louent exclusivement via d’autres grossistes de location très connus internationalement.
Bonne chance.
Anonyme12
merci pour les infos.
Je vais essayer d’être mordante, mais ça me paraît difficile.
Anonyme13
bonjour
attention le site cubacarribean.com est toujours en activité avec toujours les mêmes procédés illégaux, et toujours la ribambelle de sites qui en fait n’en constituent qu’un seul : www.gocubaplus.com www.cubacarribean.com www.havanatur.com www.cubacar.com www.Cuba-Travel.us www.vamosacuba.net www.sejourcuba.com
etc etc
C’est toujours le même procédé, ils vous promettent de fournir tous les documents 48h après le paiement, puis une fois que vous avez payé, ils vous annonce qu’il leur faut la photocopie de votre carte recto verso, c’est le genre de chose qu’il est obligatoire de préciser avant le paiement !
et ils vous annonce que vous aurez le voucher 72h avant : ce n’est pas du tout 48h après le paiement ! donc en fait jusqu’à 72h avant vous n’avez aucune preuve que votre véhicule a été loué. j’ai demandé le remboursement, et même pour le remboursement ils demande à nouveau la photocopie de la carte !!
fafa2314
Juste pour rassurer les personnes qui comme moi ont utilisés Cubacaribbean : malgré leurs méthodes douteuses (voucher à 72h du départ entre autres), un véhicule (certes chinois) m’attendait bien au guichet de Cubacar; 13 jours pour 737E pour un modèle intermédiaire en plein mois de mars !
marnilou15
Fraude verificado en octubre 2015! La empresa www.cuba-car.com que utiliza el email compliance@cubacaribbean.com no existe y no tiene ningún local en Cuba. Retienen una parte del dinero por la gestión, diciendo que no recibieron el documento que pedían.
Arnaque vérifiée en octobre 2015! L’entreprise www.cuba-car.com qui utilise l’email compliance@cubacaribbean.com n’existe pas! Il retiennent une certaine somme pour la démarche (soit-disante).
gasplou16
Bonjour,
Je crois que je viens de me faire arnaqué par ce même systeme via le site cuba caribbean vers lequel j’ai été redirigée pensant être sur le site du loueur REX.
Comment avez vous reussi à recuperer vos fonds ?
revenant17
Il faudrait un post-it avec les adresses des sites de toutes confiances par lesquels ont peut réserver en ligne un véhicule, et s’en tenir à ces sites.
Les voyageurs réguliers comme Viajecuba et Jacques JDSDF conseillent assez souvent ces loueurs.
En cas de doute, venir demander conseil sur ce forum avant tout paiement.
j’espère que tout s’arrangera pour les victimes.
jiminii18
Cela fait des mois et même des années que cette Société sous différents noms arnaque les touristes.
J’ai publié sur ce forum, le lonely, tripadvisor un message d’avertissement , en fournissant les noms places en liste noire des loueurs à Cuba. Ce qui m’avait fait traiter de delateur par un"specialiste"de Cuba.
Viajecuba a lui aussi systématiquement répondu dans le même sens dans chaque publication du forum
Que pouvonsnous faire de plus quand les gens sont suffisament naifs pour croire que des sites sans veritables existences mais moins chers sont l’occasion à saisir
16 ans de Cuba +de 20 voyages