bonjour,Est ce que quelqu’un a déjà utilisé les services de darjeelin ? J’ai essayé hier et il me propose un vol à 1100e - cher que ce que j’ai trouvé ( pour 4 pers aller retour paris thailande) soit 1800e pour 4, ça me semble très alléchant ( trop ?) et il faut payer 10 % du gain réalisé pour voir la proposition… bref je suis tentée mais ça me semble trop beau pour etre vrai et impossible de trouver un quelconque avis sur internet…très louche !
merci de me dire si vous avez déjà utilisé ce service et si vous en avez été satisfait ?
Bonne soirée !
S’il te faut payer 10 % du gain sans avoir vu la proposition, c’est illégal. Tu dois savoir ce que tu achètes, genre un billet avec 2 escales de 10 heures… Je doute qu’ils fassent des miracles, déjà rien que leur page sur la presse est bidonnée.
en fait on sait si l’avion part /arrive le matin ou l’après midi et on sait précisément le temps d’escale, par contre pas la compagnie…mais en meme temps je me dis que s’il nous donne toutes les infos, on peut réserver nous meme sans payer…je suis perplexe ! et comment ça leur page sur la presse est bidonné? En fait c’est curieux de ne trouver aucun avis ( positif ou négatif) sur internet??
Pourquoi ces gens seraient ils capable de trouver des vols que les comparateurs n’auraient pas trouvé?
Peut etre des vols, come je l’ai vu chez certaines agences en ligne (tres décriées par tous) : Ils proposent des vols moins cher que les compagnies elles memes. Mais voila, quelques temps apres on vous dit que les horaires ont changé (quand ce ne sont pas les dates).
Finalement vous finissez par acheter d’autres billets (nettement plus chers).
Moi, j’ai des doutes quand à ces supers hommes…
Un point qui m intrigue c est qu ils disent avoir recruté des experts du voyage aerien payé 20 euros par recherche positive… Pas chère l expertise!
Quand j’écris que les éloges de la presse sont bidonnés, c’est qu’en cliquant sur les liens je ne suis pas tombée sur des articles qui parlent d’eux. Soit c’est juste pour inspirer confiance, soit les liens sont morts.
L’autre truc que je trouve très risqué : tu payes sans connaître la compagnie, et temps qu’ils t’envoient les infos complètes, le vol qu’ils ont soi-disant trouvé peut ne plus être disponible, donc tu as payé plus rien.
Alors je dis pas, peut-être qu’ils arrivent vraiment à trouver des vols moins chers, mieux que les comparateurs gratuits, dont on connaît les limites, mais moins chers de combien ?
Enfin bref moi je ne paierais pas pour ce genre de service, qui n’est absolument pas garanti, quand je trouve le bon prix j’achète, ça me va.
Le concept est basé sur des millions d’internautes qui peuvent leur reverser 10 % de l’économie qu’ils feront, soit 5 € pour 50 € d’économisés, c’est pas bête, personne ne portera plainte pour avoir payé quelques euros même s’il n’a pas réussi à obtenir finalement le prix convoité.
ne sont pas forcement la panacée : trouver un bon prix demande effectivement du temps ,qq astuces beaucoup de mefiance
certaines promos ponctuelles des compagnies aeriennes n’y figurent pas
il est pas toujours possible de chercher avec des departs des villes voisines
certaines compagnies n’apparaissent jamais ou alors à 2h du matin (deja verifiés)
mais là ou cela me choque c’est 3 jours de boulot "d’expert "pour 20 euros ce n’est pas cher payé
et puis ce sera peut le meilleur prix dans les 3 jours mais pas 1 semaine
apres …
en tout cas pour moi c’est non
bon, j’entends bien ce que vous dites mais dommage que personne ne puisse nous dire s’il a utilisé ce service, et en fait c’est une sorte de concours avec 3 ou 4 experts ( je ne sais pas comment ils choisissent?) qui dure 4 h. Bon j’hésite ça fait quand même 1800e contre 2900e que j’ai trouvé sur opodo, c’est vrai que c’est un peu trop beau pour etre vrai…si je le tente je vous ferais un retour, au moins on en aura un ! il faut que quelqu’un se sacrifie pour savoir 
1100e quand même !
Tu ne risques quand même pas de perdre grand chose à essayer, et même de faire une excellente affaire, ce que je te souhaites. Sinon, c’est à quelles dates ton voyage?
Je risque environ 50e, à voir je vous dis ça dans la semaine ! sinon je pars du 15/12/13 au 03/01/14 , j’ai hate !!! jamais été en thailande.
definis tes besoins et tes desirs genre le nombre d’escale ,leur durée …? car ce serait un peu bete de mettre 2 jours pour arriver et autant pour repartir
en passant 1 nuit d’attente dans un aeroport (sans hebergement bien sur )
attention aussi au changements d’aeroport
genre arrivée à londres stanted avec un low cost et devoir allez à heathrow avec armes et bagages (en payant)
attention aussi que le billet soit bien unique et pas des billets de compagnies differentes sans partage de code car en cas de billets differents si tu as un retard (meme du à un probleme technique ) tu n’es pas protegé sur les vols suivants et donc tu perds tes billets
ex si ton vol ryanair ou easy jet est en panne et que tu rates le vol british tu perds tes billets
à part ca bon voyage
Une certitude, tu ne seras pas déçue par la Thailande.
merci pour tes conseils marie-31, je vais préciser tout ça, tu as raison et il faut que je me méfie ! les escales j’avais prévu pas plus d’une de 4 h max mais je n’avais pas pensé qu’on pouvait changer d’aéroport et de compagnie et qu’en cas de retard ce serait pour notre pomme ! , d’ailleurs ça veut dire qu’en cas de billet unique , s’il y a un retard c’est " à leur frais" si on rate le vol suivant l’escale ?
10 % de 1100 € ça fait 110 € soit près de 700 de nos anciens francs, lol !
Et depuis qu’ils t’ont fait la proposition, rien ne dit que le vol est toujours dispo à ces conditions.
Enfin, c’que j’en dis…
Oui c’est vrai ça ne fait pas 10 % des 1100e ( encore un truc bizarre…) ça fait moins, mais j’avoue que pour ça je ne leur ai pas demandé d’explication et tu as raison, maintenant que ça fait depuis samedi que j’ai leur proposition, ça ne doit plus etre valable, je vais donc redemander une proposition en précisant les détails que m’a indiqué marie_31. Et que pensez vous d’air india, à priori , il y a du plus et du moins…Je vous tiens au courant !
quand tu achetes un billet unique avec des compagnies en partage de code (code share) les compagnies ont obligés de t’acheminer à destination
si tu loupes ta correspondance car le premier vol à du retard tu es rerouté sur le suivants (attention!! quand il y a de la place sur des vols tres prisés ce peut etre le lendemain )
l’autre avantage etant qu’en code share normalement tu peux enregistrer tes bagages jusqu’au bout (sinon tu les sors et les reenregistre ce qui perds du temps )
attention aussi sur les vols lows cost les bagages sont payants ce qui peux alourdir severement la note
Bonjour,Nous avons voulu testé darjeelin pour un vol Marseille-Phuket
(aller-retour) et avons donc payé 10 euros pour ce service.Or nous avons reçu une offre qui ne correspondait pas du tout à notre demande puisqu’il s’agit d’un
Lyon-Phuket ! Les 10 euros ont bien été encaissé et malgré 3 mails à darjeelin
aucune réponse ! Donc belle arnaque ! Nous souhaitons être remboursé et surtout mettre en garde les personnes tentées .
Si quelqu’un sait comment les joindre "réellement"car on se demande si ce sont
des êtres humains qui y travaillent ou un logiciel ,merci de l’info .Bonne journée!
bonjour,mince ! pour les joindre, ça a pas l’air simple effectivement…moi j’ai eu un bref contact sur leur mur facebook.
Finalement j’ai relancé un concours et n’ai pas reçu mieux que ce que j’avais trouvé moi même et je n’ai donc meme pas essayé de payer leur proposition ! ça y est j’ai mes billets pour bangkok que j’ai réservé seule ! plus qu’à m’organiser mon séjour à travers vos expériences !!!
merci à tous
1100 euros pour 4 personnes sur Bangkok depuis Paris … fort bon marché pour être vrai à mon avis. Ce n’est que mon avis !
Personnellement, j’ai déjà eu la chance de payer seulement un peu plus de 300 euros un aller retour Düsseldorf-Bangkok mais c’était la période du lancement d’un nouveau A380 d’Emirates sur la ligne Dubaï- Bangkok et il y avait une super promo mais hors congés scolaires, début septembre: j’en avais profité pour mon baptême A380. Si mes souvenirs sont bons, la promo était aussi sur Paris. 2videmment changement obligé à Dubaï, mais l’aéroport est un plaisir pour y faire ses emplettes ou encore pour une courte visite e Dubaï au retour Mais pour descendre si bas en tarif, il faut une “grosse” action d’une compagnie et c’est très rare. Sincèrement, jamais revu depuis.
1800 euros pour 4 personnes, cela parait déjà être une excellente affaire dans l’absolu et encore plus au vu surtout de la date de retour en fin du congé de fin d’année.
Je pense que vous avez fait le bon choix.
Bon voyage !
Bonjour,
Si çà peut vous servir:
regardez sur societe.com, ou manageo, il y a les informations standard, adresse, nom du dirigeant, secteur activité…
Cordialement,
Une société peut avoir un bonne santé financière et des pratiques commerciales douteuses. Il n’y a qu’à voir Ryanair, Opodo, Voyages privés, etc…
Bonjour,
C’était en réponse à Isaflore pour des coordonnées “physiques”, et non pour cautionner Darjeelin. (j’ai oublié de citer le message).
Coridalement,
Bonsoir,
J’ai utilisé ce site en payant 0,99€ pour valider un prix à destination du Costa Rica. Dans ma demande, je précisais que je faisais Lyon / Madrid avec easyJet puis Madrid San José avec Iberia.
Au bout de plus de 4h00, un pseudo expert m’a précisé qu’il n’était pas possible de se rendre au Costa Rica via easyjet ??? au bout de 4h40 un autre pseudo expert m’a demandé s’il était possible de dormir un nuit dans un aéroport et de passer par les Etats Unis. J’ai répondu que oui à condition que le tarif soit significativement plus avantageux. Puis mon crédit de 5h00 était épuisé. En résumé deux informations à très faibles valeur ajoutée.
effectivement c’est bofbof
SalutJe suis un ancien expert de Darjeelin (je n’ai plus le temps maintenant)
Ce site n’a rien d’une arnaque et si le vol ne convient pas ou n’est pas réservable, ils remboursent les frais réglés.
Un client peut poser toutes les questions qu’il veut lors de la recherche et si il n’y a pas de réponse, c’est que personne n’a trouvé mieux.
Pour rappel, ce service de vérification de prix permet de s’assurer qu’on a bien trouvé le tarif le moins cher.
Et sinon pour répondre à certaines remarques :
- les vols sont cachés pour éviter que les recherches n’aient été faites “pour rien” : en effet, si un expert propose par exemple un parcours original pour faire baisser le prix, le voyageur peut tenter de retrouver le prix par lui même et aura donc fait travailler quelqu’un “pour rien”
- les experts qui y travaillent connaissent des techniques pour faire réellement baisser le prix de certains billets. j’ai pour ma part effectivement trouvé des billets pour Bangkok à 380 € depuis l’Europe sur une excellente compagnie
- ce service est peu intéressant pour faire une recherche sur une liaison courte ou opérée par une low cost. Par exemple du Paris-Milan. Personne ne fait moins cher qu’Easyjet sur cette liaison
- ce n’est pas une agence de voyages, ce sont juste des spécialistes de la recherche de billets d’avions qui trouvent des bons plans pour vous
Donc Loloeloise, la proposition qui vous a été faite était bien réelle. Vous auriez dû l’acheter, car elle vous aurait permis d’économiser gros. C’est le principe de Darjeelin.
Et encore une fois, c’est du satisfait ou remboursé. Si vous n’avez pas réussi à réserver ou pas retrouvé le prix en question, vous êtes intégralement remboursé par crédit de votre CB…
N’hésitez pas si vous avez d’autres questions sur ce service !
En fait j’avoue la proposition était pour 2 adultes , j’avais oublié les enfants, donc forcément, ça valait le coup… Mais j’en avais oublié 2, finalement j’avais trouvé mieux moi même.Cordialement
Bonjour, J’ai peur de bien comprendre! Finalement, l’expert t’avait trouvé un vol pour Bangkok à 1800€ pour 2 personnes; c’est ça?
CDLT
J’avais honte, en fait c’est moi qui m’était trompée donc 1800E pour 2 j’avais trouvé moi aussi …
Y a pas de raison d’avoir honte. La preuve, tu pourrais être “experte” chez eux 
J adore le terme!!!
et ces" experts."…sont agrées IATA ? experience pro??
Agence de voyage vous dites? et ou ça ??? un mystère!
licence n° …???
agréee par qui ???
Une garantie par quoi ???
L’agrément IATA permet à une agence de voyages d’émettre des billets d’avionJe ne vois donc pas le rapport
Les experts de ce site sont des experts en recherche de billet d’avion
Ce sont souvent des agents de voyages, des personnes travaillant en compagnie aérienne, des grands voyageurs…
Pour ma part j’étais directeur régional d’une compagnie aérienne étant plus jeune et je suis maintenant un gros voyageur, aguerri aux techniques de recherche de “bons plans”
Moi je recommande http://www.darjeelin.com sans hésiter! J’ai du payer 53 € la commission ce qui n’est rien à coté du temps passé!! En plus la valeur ajoutée est dans l’aide à la création du circuit! Je valide!
Matt
Bonjour,
Je suis un passionné de voyages et j’ai déjà fait appel plusieurs fois à Darjeelin.
Ce sont des bons experts qui recherchent un billet au meilleur tarif pour satisfaire ses clients. Plusieurs contacts sont effectués. Lors des échanges, le client décide ou non de valider la proposition de l’expert selon si les escales ou les aéroports lui conviennent. Ce ne sont pas du tout des personnes malhonnêtes !
Bonjour, je suis expert sur Darjeelin depuis quelques mois.Il n’y a absolument pas d’arnaque, le site garanti les propositions des experts pendant 3h/6h/12h ou 24h suivant les recommandations de l’expert. A coté de chaque proposition d’expert il y a l’heure jusqu’à laquelle le site garanti l’offre.
Les experts ne sont pas tous des professionnels, il y a également des blogeurs, des voyageurs réguliers ou tout simplement des passionnés.
Personnellement je ne fait pas cela pour l’argent parce que que ça ne serai vraiment pas rentable, je passe parfois des heures à chercher, sans forcément trouver et lorsque l’on trouve, le client peut acheter la proposition d’un autre expert ou tout simplement ne rien acheter.
Lorsque l’expert fait une proposition, le client peut voir le nombre d’escales, les heures approximatives de départ ainsi que le temps du voyage.
Le client est libre de poser toutes les questions qu’il veut à l’expert,
Si le client veut une compagnie aérienne particulière ou tout autre demande particulière sur les horaires… Il suffit de l’indiquer dans sa demande et l’expert en tiendra compte. Pas de mauvaise surprises donc lors de l’achat de la proposition.
Pour ce qu’il en ai des économies, cela peut varier de quelques euros à quelques milliers d’euros, voici quelques uns de mes exemples :
J’ai récament fait économisé 21euros à une cliente qui voulait aller de Tours à Londres avec Ryanair. La cliente avait trouvé son prix un comparateur de prix tandis que le prix était en réalité moins cher directement sur le site de Ryanair.com.
La semaine dernière j’ai fait économisé 2 300euros à une familles de 4 personnes qui voulait faire un voyage Marseille/Le Cap - Johannesburg/Marseille un Premium économie avec Air France. Le client avait trouvé 9600euros sur le site d’Air France tandis que j’avais trouvé 7500euros sur le site espagnol “lastminute.es”
Personnellement, mon meilleur coup est d’avoir trouvé un itinéraire
Minsk (Belarus)-Tokyo /Tokyo-Francfort pour la somme très exceptionnel de 289euros avec Ethiad. Le client voulait un Aller/Retour Francfort/Tokyo, il ne restait plus qu’à rajouté un vol Francfort/Minsk pour l’aller à environ 90euros.
Le client à finalement payé 380euros son billet au lieu de 780euros si il avait demandé directement un aller retour depuis Francfort.
Voilà, En espérant vous avoir été utile
Cordialement
merci à vous pour votre témoignage !
acheter sur lastminuite espagne il faut oser
deja qu’avec le site en france s’il y a un souci bonjour la galere …
darjeelin assure t il aussi le suivi ?
mais seule experience avec lastminute fut lun 31 decembre au matin nous partions à bueno aires à 5 pour la suite de notre TDM et lastminute avait simplement oublié de nous dire que le vol etait annulé et qu’il etait la veille !!!
lufthansa a fait un geste commercial et nous a rerouté gratuitement le 31 au soir via le bresil mais sinon il fallait repayer 5 billets donc lastminute mefaiance …
En effet, le site Lastminute et tous les autres sites Odigeo (Go Voyages, Opodo, etc…) ont mauvaise presse car un très mauvais service clients
Si la réservation n’a pas été possible, en effet Darjeelin vous rembourse la prestation, c’est une sécurité !
Marie Lastminute aurait en effet du vous informer… peut être qu’ils n’ont pas eu l’info de Luthansa ?
Ceci étant, c’est la bonne suite de votre voyage qui compte.
Il n’y a pas de suivi chez Darjeelin au sens où vous l’entendez.
C’est à dire que Darjeelin est un moteur de recherche humain qui permet aux gens d’économiser de l’argent sur leur recherche de vols.
Donc on donne aux clients une méthode pour réserver leurs billets moins chers sur un parcours donné.
Après, les agences de voyages ou les compagnies avec lesquelles la réservation a été faite sont légalement responsables de leurs clients quand elles assurent une vente, et c’est vers elles que les clients doivent se retourner en cas de problème puisque c’est l’agence qui a vendu la prestation. Les experts de Darjeelin ne font qu’indiquer la manière d’acheter au meilleur prix votre billet d’avion.
Bonjour à tous !
Mon message s’adresse plus particulièrement à ‘fklotz’.
Nous allons partir début avril pour un voyage de 5 mois avec mon amie en passant par l’Inde, le Viet-Nam et l’Indonésie.
Pour trouver le meilleur prix possible je suis passé comme beaucoup par darjeelin.fr. Tout s’est bien déroulé puisque l’expert m’a proposé un prix bien inférieur à celu que j’avais trouvé avec opodo… On est passé de 3529€ à 2316€, une sacrée économie !!
Mon soucis, c’est qu’en voyant le prix tant réduit, j’ai quelques questions qui me turlupinent…
Les 182€ que je dois payer pour pouvoir voir le détail du vol trouvé sont ils compris dans le prix de 2316€ ?
Le payement des billets d’avions se fera auprès de chacunes des compagnies et c’est un tarif pour tout les trajets ?
Les 2 valises que j’ai indiqué dans darjeelin.fr seront elles bien de 25 kg?
Y a-t’il un moyen pour accéder aux profils des experts ? Ce site comporte très peux de liens internes…
Merci à vous de m’avoir lu et j’attends vos réponses.
C’est un investissement important et je ne pourrais pas me permettre de commettre une erreur.
Théo
Bonjour Théo
Pour répondre à vos questions :
1/ les 182 € ce sont les frais de Darjeelin pour vous donner accès au tarif trouvé. Ils ne sont pas inclus dans la proposition tarifaire. Ces frais correspondent à 10% de l’économie trouvée par l’expert. Vous êtes largement gagnant même en les réglant
2/ Le tarif est toujours un tarif global. Après il peut s’agir de plusieurs réservations à faire sur différents sites pour gagner sur le prix, cela ne change cependant rien
3/ Le poids des valises sur un vol international est toujours de 25 kg
4/ n’hésitez pas à poser des questions sur la petite interface de votre concours à l’expert qui vous a fait ces propositions, cela sert à ça !
5/ Joeric propose de passer par plusieurs solutions intéressantes mais qui nécessitent un changement d’aéroport à Bangkok, puisque toutes les compagnies arrivent à Suvarnabhumi sauf Air Asia, Lion Air et autres low cost qui partent de Don Mueang, mais cela ne pose aucune difficulté : il y a une navette gratuite entre les deux, il faut juste prévoir 4h minimum entre deux vols si vous changez d’aéroport pour être tranquile
6/ il n’y a pas de profil expert, mais si vous me donnez son pseudo je peux vous dire ce que j’en sais
Quoiqu’il en soit, si vous n’êtes pas satisfait de la prestation Darjeelin rembourse rubis sur l’ongle !
Bon voyage !