Pour ma part j’ai été un peu déçue de l’hôtel en général. Sans être exigeante sur la quatité… Je suis partie en couple au mois d’août durant 15 jours…
(nous avons 25 et 30 ans)
Tout d’abord, nous avons eu la chance d’avoir une chambre sur classée, au début nous ne le savions même pas, c’est en découvrant la chambre de certains français que nous avons pu faire la comparaison. Pour nous la chambre était spacieuse, il y avait 2 lits 140x190, au cas où on se dispute , lumineuse, la clim fonctionnait bien. Petit balcon sympa.
Au niveau de la salle de bain, c’est moyen, il y avait une fuite d’eau, donc petite inondation jusqu’à l’entrée de la chambre, mais l’hôtel nous a simplement dit qu’il fallait faire attention à ne pas projeter l’eau à un certain endroit dans la baignoire, bon ok!
Sinon, côté finitions (spot de la salle de bain sortie du plafond),
l’insonorisation c’est pas trop ça… Pour info, on a dû changer de chambre car la nôtre était communicante et c’est comme si les gens dormaient avec nous!
A notre arrivée, j’ai inspecté les draps et couvertures et c’était loin d’être nickel: le dessus de lit blanc avait été lavé mais des tâches de sang sont restées, donc pas top!
En découvrant les chambres dite standard, on a pu constater la différence: l’odeur! (à cause de la clim, qui d’ailleurs ne marche qu’à moitié), ça sent vraiment l’humidité! Les chambres font vieillottes mais bon ça c pas si grave.
Mon avis côté nourriture : correcte, je ne suis pas trop difficile
Boissons: très déçue, les jus sont coupés à l’eau et bourrés de sucres mais bon faut pas s’attendre à avoir du tropicana avec une formule ‘All inclusive’ !
Le personnel est très souriant et chaleureux dans l’ensemble… QUAND tout va bien. Lorsqu’ il s’agit de faire une réclamation ou de demander un service c’est autre chose, là, la communication s’avère tout d’un coup difficile.
Côté excursions: j’en ai pris 2 avec le tour operator, donc c’était très cher. Et en plus de ça on nous “réclame” des pourboires pour les acompagnateurs/guides, ce qui est un peu énervant vu le prix payé à la base.
On peut en trouver en dehors de l’hôtel pour bcp moins cher, après je ne sais pas du tout ce que ça vaut.
Sinon, côté festif: c’est moyen. Je ne vais pas spécialement me plaindre car je suis venue en couple pour des vacances posées. Mais je pense aux gens venus faire la fête… c’est un peu décevant car on se sent enfermé ds l’hôtel, il n’est pas trop conseillé de s’aventurer le soir à Puerto Plata sans être accompagné de locaux. Les seuls divertissements proposés sont: un petit bar dansant devant la réception de l’hôtel (musique: bachata, merengue pour ceux qui aiment) sinon il y a un casino à quelques pas de l’hôtel avec une petite discothèque. J’y suis allée une fois et ça m’a suffit, messages pour les filles: tenez votre homme en laisse! je plaisante mais j’ai vu bcp de prostitués (sans aucun scrupules que le mec soit accompagné ou pas). Je suis tombée peut- être sur une mauvaise période, ce n’est peut-être pas tout le temps comme ça.
Pour info, 60 dollars par semaine pour le wifi
Je conseillerai à tous de prendre un coffre dans la chambre.