Bonsoir,
Mon avion a eu 4h00 de retard au decollage c’ est la compagnie wizz air quand je fais une demande d’ indemnisation sur leur site .
Comme je fais la demande pour moi ma femme et ma fille
Le site me demande deux procuration je suppose qu’ il demande une procuration pour ma femme et ma fille y a t il une lettre type ou pas ou je me trompe complètement sur les 2 procurations
Merci de vos retour
Bonjour
En matière d’indemnisation, seul compte le retard lors de l’arrivée à destination finale.
En matière de prise en charge (notamment restauration dans l’attente du vol retardé), c’est bien le retard au départ qui, seul, compte.
Pour l’indemnisation, oubliez jusqu’à l’existence même du téléphone et d’Internet. Allez voir là et suivez les instructions sans vous en écarter d’un poil : https://retardimportantavion.wordpress.com/2021/03/01/modele-de-lettre-et-procedure-pour-retard-important-3-heures-ou-plus/
Vous, votre épouse, et votre enfant mineur : Allez voir comment est libellé le modèle de lettre là : https://retardimportantavion.wordpress.com/2023/06/25/vol-swiss-edelweiss-punta-cana-zurich-du-24-06-2023-retarde/
Sur pleins d’autres points, allez voir là : https://retardimportantavion.wordpress.com/2021/03/02/faq-questions-frequentes/
Cordialement