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Avis sur l'établissement (2 avis)
Avis non contrôlésLa piscine est très belle, chauffée au mois de février, nous nous sommes baignés. Un régale pour toute la famille. Mais à part ça et à part la gentillesse et la serviabilité de certains salariés de l'hôtel, tout le reste est mauvais. Des escaliers partout, hôtel très mal conçu, on passe son temps à monter et descendre les escaliers. Nous avons loué la chambre 711 avec terrasse donnant sur la piscine mais on ne pouvait pas accéder directement à la piscine contrairement à ce qui est dit sur leur site. La chambre, la salle de bain et les WC n'ont pas été nettoyés pendant trois jours d'affilé. Nous avons appelé plusieurs fois la réception et finalement je suis allé les voir et exiger que tout soit nettoyé. Résultat chambre et salle de bain nettoyées mais pas les WC. Être obligé de demander le nettoyage de sa chambre dans un hôtel 5* ! Finalement, le petit déjeuner : lait et jus imbuvables, la soupe tournée, des fumeurs à certaines tables sans que la direction intervienne... Vraiment, trouvez-vous un autre hôtel. Séjour d'une semaine en Février 2012 - voyage en famille
Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le plus aimé la piscine chauffée en février
J'ai le moins aimé la qualité décevante
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••
Les chambres ne reflètent pas un cinq étoiles luxe. Je m'attendais à beaucoup mieux pour une chambre vue piscine à 1800 dirhams la nuit soit 180 euros sans petit déjeuner.
Je recommande cet hébergement.
J'ai le plus aimé son aspect palais marocain avec immense piscine et des jardins somptueux
J'ai le moins aimé l'accueil et le service au petit déjeuner les chambres ne reflètent en rien un cinq étoiles luxe
Cet établissement convient aux Voyageurs individuels, Couples, Seniors
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••
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