Hôtel-Club Marverde

Arrivée Lors de notre arrivée, première constatation: le personnel ne parle pas français. Pourtant le voyagiste le dit francophone. Ils ont même du mal à parler anglais. Notre chambre n'est pas prête. On nous demande de patienter. Première visite du complexe, première réaction, c'est sale. Les sols, les vitres.. Remise des clefs ( carte magnétique ) de notre chambre. Elle semble correcte avec toutefois des réserves sur la salle de bains. Il y a un minuscule balcon avec deux chaises, pas de tables.. 12 :15 Départ pour le restaurant principal, il ouvre à 12 :30. Malheur c’est la ruée pour obtenir une table dehors (nous sommes fumeurs). Pas assez de table, pas de mise en place (verre, fourchette, couteau..) nappe deg. La nourriture est comme dans un all inclusive. Buffet classique. Par contre, au niveau boissons, c’est le manque total. A 13 :15, plus de vin, plus de bière, plus d’eau fraîche. En règle générale, toutes les boissons sont servies au verre, quand vous en trouvez un.. En milieu de semaine, nous avons vu un chat, sous une table, en phase finale de la galle, pauvre bête, elle était entrain de crever, a coté de la petite table réservée aux enfants du mini club… Ne touchez pas au vin rouge, ni au café, vous risquez les crampes d’estomac.. Départ pour la piscine eau douce. Après avoir donné une caution de 5 Euros par serviette, force est de constater qu’elles ne sont pas forcément toutes propres. Arrivée à la piscine constat évident : Les bains de soleil et leurs matelas sont sales..très sale, comme les tables basses en plastique, recouvertes de fourmies. Le sol carrelé est très glissant et très sale. Pendant notre séjour ( 1 semaine), il y aura quatre chutes.. et des points de sutures. Au bar de la plage, il faut se résigner, plus de tonic, plus de glaçons, fontaine à bière en panne. Il manque des bâches faisant office de pare-soleil. Vous pouvez facilement voir le niveau de la piscine en suivant la mousse verte. Les pédiluves ont une jolie couleur marron. Je n’ai jamais vu en une semaine, et je suis un lève tôt, de nettoyage, ni de la piscine, ni du carrelage extérieur. Lorsque vous arrivez le matin, les verres ( en verre) de la veille jonchent le sol. Pour ceux qui iront quand même à marverde, regardez bien la jolie prise électrique fixée sur la barrière métallique du bar. Elle est juste a 80 cm de l’eau…. Piscine avec toboggans. Meme état que la première, avec deux toboggans ouverts de 10 h à 12 h et de 14 : 30 à 17 : 30, le tout sans surveillance. A noter que la pataugeoire des petits est vide. Piscine d’eau de mer : J’espère que vous ne venez pas de manger. Une personne malade n’a pus éviter de vomir dans la piscine. Une demi-heure plus tard, cours d’ aquagym. A la question, mais vous ne nettoyez pas la piscine ? Réponse : le groupe filtrant est en panne. Résultat deux jours après l’eau est verte et trouble. Le mini-club : Inscription de notre fille et visite des lieux. Une jolie petite piscine avec un petit toboggan. Mais interdiction aux « grands » de s’y baigner lorsque les petits sont là. D’après le catalogue, des glaces sont à disposition pour les enfants, constat : pas de glace… enfin si, au seul et unique micro magasin, , pou 2,5 euros…Deux animatrices, une Francaise (Pauline, sympa et qui s’occupe bien de nos gamins)et une Turque. Attention, dites a vos enfants d’aller aux toilettes avant d’aller au mini club, parce que les toilettes… burkkkkkk Animations : A part le spectacle des enfants de 21H à 21H30, et le « show time » de 21H30 à 22H15… rien et vous êtes à 10 Km de bodrum (5 Euros aller retour / personne). Seule consolation, Bechir l’animateur qui essaye de faire tout ce qui peut pour nous étre agréable Merci Bechir Ping pong : sans filet, lorsqu’il y a des balles…. Au bar de la plage, mieux faut savoir s’imposer pour se faire servir, ou alors parler couramment le turque. Si votre enfant veut une boisson au bar, accompagnez le pour qu’il est une chance d’etre servie Les deux restaurants à la carte : c’est en fait le même, la terrasse est scindée en deux. Quant au menu, il est imposé, donc la carte……. Il n’y a pas à Marverde de distributeur d’argent, quant aux cigarettes…. Alors prévoyez à votre arrivée à l’aéroport, de faire le plein Si vous passez une journée à Bodrum, je vous conseille d’aller manger chez Ahmet, c’est après l’entrée du château sur la jetée. On y mange bien, ce sont des prix corrects et le patron parle très bien le Français. Il pourra même vous conseiller pour vos sorties ou excursions. Points positifs : -) Clémence, intervenante Thomas Cook sur place. La pauvre a passé de mauvais moments a essayer de contenter et calmer tout le monde. Nous l’avons vu passer du rire au pleure. Bonne chance, Clémence, en espérant qu’une meilleure destination vous attend l’année prochaine. -) Le cadre est somptueux, j’ai ramené de belles vidéos, avec un avantage, c’est qu’un caméscope n’enregistre pas les odeurs… 43 trois familles ont décidé de se regrouper, pour exprimer leurs mécontentements. Nous nous sommes regroupés à la réception pour rencontrer le directeur. Nous avons vu son supposé « bras droit » qui ne voyais pas de problème majeur. En fait Marverde est un complexe 4 étoiles qui en vaut a peine 2 Conclusion : Le descriptif du catalogue ( page 126) est erroné par rapport à la réalité, quant à l’enfant roi…il ne doit pas falloir être Français pour bénéficier des ces prestations NUL

pendant mon séjour du 5 au 19 juillet 2009, j'ai eu la malchance de découvrir ce pseudo 4 étoiles repris par Thomas Cook et proposé comme un thomas cook village. Pour un soi-disant club, il n'y a aucune animation et personne ne parle français ( difficile de leur soutirer 3 mots d'anglais). L'hôtel est sale , le ménage n'est pas fait, on se contente de changer draps et serviettes. Les piscines ne sont pas nettoyées non plus et on distingue un niveau de crasse tout le long du carrelage intérieur de la piscine d'eau douce. Le mini club est animé par une seule personne donc tous les enfants sont ensembles et font la même activité ensemble . Au restaurant, jamais de couverts ni de verres. Pas de tasses ou de café le matin après 9h et jamais de bouteilles d'eau fraîche quand on le demande. Des poubelles qui débordent dégageant des odeurs pestilentielles, des toilettes dégoutantes et du carrelage autour des piscines en guise de revêtement anti dérapant ... Des chutes en cascade, des points de suture , des fuites d'eau , des verres en cristal autour des piscines , dans les couloirs et pour couronner le tout, un hôtel qui se trouve à 20 kms de Bodrum et dont le trajet aller coûte 2€50 par personne pour aller trouver un peu d'animation en ville .Et je vais m'arrêter là parce que sinon j'en ai pour la nuit alors pour ceux qui choisiraient quand même d'y aller, sachez que les employés n'ont pas été payés depuis plus de 3 mois et que certains sont partis du jour au lendemain , laissant tout en plan alors que l'hôtel manque cruellement d'effectifs ......... A vos risques et périls Alors si je recommande cet hôtel aux séniors, c'est juste parce que je suis obligée de cocher une case pour valider mon avis. En fait je ne le recommande à PERSONNE . Même les seniors peuvent tomber aux abords des piscines sur le carrelage glissant et se casser quelque chose alors d'avance pardon, j'ai du faire un choix ..