Notre famille (4 adultes) revient d’un séjour de 11 jours (5 à Moscou; 6 à St Petersbourg) en Russie. Avant le départ, nous avons fait le choix de passer par une agence de voyages locale, fréquemment recommandée sur ce forum (Tsar Voyage) pour ce qui concernait l’hébergement et le trajet entre Moscou et St Petersbourg. La question qui se posait à nous était celle de la guidance lors les visites :devions-nous prendre les tours classiques proposés par l’agence ou devions nous prendre le risque de nous adresser à des guides freelance, tels que cités sur ce forum ou sur le net en général?
Nous avons testé les 2 possibilités: à Moscou, nous avons pris les formules proposées par l’agence, à St Petersbourg que je connaissais déjà, nous avons tenté un guide freelance.
Au final, la qualité du service était meilleure avec le freelance. En effet, nous avions convenu d’un tarif horaire, ce qui ne nous imposait pas de contrainte dans les durées de visite. De plus, n’ayant pas l’obligation d’un chauffeur fixe, nous pouvions alterner metro, taxi et marche pour nos visites, ce qui finalement conférait une grande souplesse à nos déplacements. Nous n’avons pas percu de différence de compétence entre les guides, ce qui est normal puisqu’en réalité, les agences font appel au fur et à mesure de leurs besoins à ces mêmes freelances.
Ce qui ne gâche rien, les tarifs du freelance (15€/heure) étaient nettement plus abordables que ceux pratiqués par notre agence, elle-même pourtant fort compétitive sur le marché des agences.
Nous conseillons donc l’utilisation d’une agence pour l’organisation du voyage, mais l’utilisation des guides freelance pour les visites.
Les deux guides que nous avons rencontrés durant ces nombreux jours sont fiables, compétents, serviables et certainement à recommander:
Serge Okulov à Moscou: svokulov@mail.ru +7(916)171-0814
Irina (de anrisha.tours) à St Petersbourg: anrisha.tours@gmail.com +7(911)163-80-24
Georges