Bonsoir,
Nous devions partir en Afriqu du Sud en avril mais nous devons y renoncer. Je dois annuler notre reservtion au Thendele Resort. J’ai fait une demande par mail mai on me demande en retour mes coordonnées carte bancaire (n°, date d’expiration et cryptogramme) pour proceder au remboursement. Je suis un peu mefiante et un viremen ne semble pas possible. Si des personnes ont déjà fait des annulations aupres de cet hotel, comment avez vous procedé ? Merci de vos retours d’experience.
Bonjour, nous sommes dans la même situation (mai) pour Thendele resort. Merci de nous dire comment vous aurez procédé ! Bon courage…
Bonsoir, j ai renvoyé la réponse obtenue à une autre adresse mail que j ai trouvé pour vérifier leur processus. Pour les autres réservations je n ai eu aucun problème. On se tient informé. Bonne soirée