Arnaque location de voiture par AVIS-BUDGET Italie

Forum Italie

L’incompréhensible option “carburante in anticipo” de leur contrat de location vous coûtera 50,98 euros si vous ne la comprenez pas exactement au moment de signer le contrat. Elle signifie dans les faits que AVIS-BUDGET fait payer ce montant UNIQUEMENT pour aller à la pompe refaire le plein du réservoir quand vous rendez la voiture… en plus du coût du carburant lui même… EVIDEMMENT facturé sans contrôle au prix fort.

Etant de retour en France quand j’ai reçu la facture j’ai protesté auprès de l’agence de Naples sans résultat, puis auprès du service client de AVIS-BUDGET Italie qui n’a pas même daigné répondre à ma réclamation. Moralité AVIS-BUDGET en Italie méprise totalement ses clients…

J’ai eu à peu près le même tour dans les Pouilles. Il s’agissait du montant d’un hypothétique plein à refaire si je ne rendais pas le véhicule le réservoir plein.
J’ai rendu le véhicule le réservoir vide et je n’ai été prélevé que de ce montant, qui étais moins élevé qu’un pelin complet.

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