Bonjour!
J’ai préréservé une voiture de location pour cet été (prise en charge à LAX et restitution à SFO) et voudrais être sûre d’avoir les assurances/garanties qu’il faut avant de finaliser la transaction (solde le 31 mai).
Voici ce qui est écrit dans le devis:
Ce qui est inclus
Le kilométrage illimité , L’assurance ( -l’assurance collision et dommages -La protection contre vol -La couverture en cas de dommages causés aux tiers -L’assurance responsabilité civile complémentaire -La protection contre les automobilistes non assurés ) , Les taxes locales , La surtaxe d’aéroport , Les frais d’emplacement spécifique , Les conducteurs additionnels (âgés de 25 ans ou plus) , Les frais de Homeland sécurité(HSF)
Ce que vous aurez besoin de prendre avec vous
Un permis de conduire international est obligatoire si le permis n’est pas en lettres romaines. Votre permis de conduire complet ainsi que le bon de confirmation ou evoucher
Les formes de paiements acceptées sur place pour couvrir la franchise sont La carte de crédit- Mastercard,Visa La carte de crédit - American Express Les cartes de crédit doivent être au nom du conducteur principal
Ce que vous devez savoir
Politique de carburant - Le véhicule est livré avec le réservoir plein. Il doit être retourné plein ou des charges de remplissage seront facturées ou bien le plein de carburant devra être payé à l’arrivée et il n’est pas nécessaire de remplir le réservoir avant de le restituer.
il n’ya pas de remboursement pour le carburant non utilisé
Sur place, vous pouvez prendre la décision d’acheter une couverture supplémentaire - pour réduire ou éliminer votre franchise/dépôt de garantie, ou protéger les exceptions à votre couverture partielle en cas de collision, comme les pneus et pare-brise.
Important : Si vous achetez une protection sur place, ce contrat sera établi entre vous et le fournisseur. Puisque rentalcars.com ne sera pas du tout impliqué, nous ne serons pas en mesure de vous aider si vous n’ êtes pas satisfait du coût de leur protection - ou de la couverture qu’elle offre véritablement.
N’est pas inclus
Autres frais et articles optionnels
- La disponibilité en dehors des heures d’ouvertures
- Frais d’abandon (le cas échéant)
- Les articles supplémentaires demandés lors de la réservation ou localement (exemple: siège bébé,GPS,etc)
- Les livraisons et Prises en charge
- L’assurance supplémentaire couvrant les blessures causées au conducteur et/ ou aux passagers
- Contraventions, Péages, Frais de parking
Veuillez noter que si vous prenez possession d’un véhicule depuis un aéroport, vous devrez prévenir rentalcars.com de votre numéro de vol d’arrivée au moins 3 jours avant le début de votre location. rentalcars.com ne peut être tenu responsable de la non-remise ou de l’indisponibilité d’un véhicule dûes au retard d’un vol si le numéro de vol n’a pas été fourni à l’avance.
Lorsque vous louez une voiture avec rentalcars.com, le contrat de votre voiture de location comprend normalement l’assurance-collision et la couverture contre le vol. L’assurance collision va vous exonérer des frais relatifs aux dommages causés au véhicule pendant la période de location. La couverture contre le vol offre une couverture pour le vol ou les dommages résultant de la tentative de vol du véhicule, les composants et accessoires sont couverts jusqu’à leur valeur d’achat ainsi que toute détérioration subie par la voiture de location de notre partenaire. Les deux font l’objet de certaines exclusions. Vous êtes déchargé de toute responsabilité si vous payez une redevance, dénommée «franchise» qui limite votre responsabilité au coût de la franchise seulement. Dans certains cas, la franchise ne sera pas applicable et vous serez informé de cela au moment de faire votre réservation.
Votre location inclut la couverture en cas de collision, de dommages et vol du véhicule avec assurance sans franchise. Les cautions se font, dans la plupart des cas par cartes de crédit. Les acomptes faites en espèces sont rarement acceptés. Veuillez donc prévenir un de nos agents si vous désirez utiliser ce service avant la prise en charge du véhicule. Si le véhicule est endommagé pendant la location, vous serez facturé à hauteur maximale de ce montant pour tout dégât couvert par la franchise. Pour le cas où vous, le locataire, commettriez une faute par imprudence ou négligence ou conduiriez sous l’effet d’alcool ou de drogues, vous pourrez être tenu de régler la totalité des frais. Notez bien qu’il existe dans la plupart des polices d’assurances certaines exceptions qui peuvent inclure les pare-brise, les pneus, le dessous et l’intérieur du véhicule, les frais de remorquage, et le remplacement de clés. Lors de la location, vérifiez votre contrat intégralement pour toutes les exclusions applicables. Si vous avez des questions ou des doutes, n’hésitez pas à nous appeler. Veuillez noter que vous aurez peut-être la possibilité de contracter un certain nombre d’options d’assurance sur place pour réduire vos risques et vous fournir une couverture supplémentaire pour vous-même et vos effets personnels.
Merci pour votre aide, vos conseils. Dans 2 mois, c’est le grand départ.
Bonne soirée à tous!
(merci !) mais dans le contrat est noté, qu’il est exclut : “assurance pour les dommages corporels au conducteur et ses passagers”; donc j’ai télephoné a mon assureur qui dit que rien n’existe en la matière…qu’il n’y a pas ce genre d’assurance…
Merci!
je ne me suis même pas posé la question dans le sens ou d’emblée j’ai contracté via mondial assistance le pack complet pour moi et mes passagers, où il y a bien le rapatriement, du coup je me pose la question a savoir si c’est suffisant ou si je dois contracter une autre assurance ou extension de garantie via mon assureur…?