Bonjour à ttes et ts.nous sommes partis au Japon avec Marco Vasco pour 24000 euros à 4 adultes en mai 2024.j ai attendu un peu pour digérer ce voyage car nous avons la chance de voyager au moins 2 fois par an donc nous avons l habitude de choisir et bien programmer nos voyages,souvent hors des sentiers habituels et au contact parfois des gens.Cette entreprise est à FUIR.Un roadbook,si important dans ce genre de voyage,transmis à peine 48 h avt le départ,bourré d erreurs de lieux,de timing et incompréhensible en ce qui concerne les transports par ex.Certes le Japon est magnifique et c’est un super voyage(à faire donc)mais cette équipe est incompétente,ne connaissant même pas les aeroports(17 min à Munich pour un transfert entre les 2aerogares est impossible et merci à Lufthansa pour nous avoir trouver des places sur le vol suivant).Au final en ce qui concerne ce voyagiste,seuls les hotels(nous avions choisi des hôtels gamme supérieure heureusement) et la conciergerie fonctionnent bien ainsi que les transferts des valises.Ce voyagiste sous traite quasiment tout en se faisant une bonne marge (discutez avec les hôteliers …).et si vous n êtes pas débrouillards ,vous serez fatigués de chercher et déçus de rater ce qui est à voir.Aucune aide sur les visites à faire,idem pour la restauration,c est « débrouillez vous »Je pense que la plupart des avis sont faux car nous avons eu la chance de rencontrer d autres personnes qui ont eu les mêmes problèmes .Nous ne repartirons jamais avec Marco Vasco,ce d autant plus que nous n avons pas eu de retour de l enquête de satisfaction……cela en dit long sur ce voyagiste
Déjà, ça part mal : prendre une agence pour aller au Japon…
Les marges réalisées par les agences sur les voyages au Japon sont énormes. D’ailleurs, les 6 k€ par personne sont là pour le prouver.
Alors que le Japon est un des pays au monde où il est le plus facile de voyager. Les transports, ainsi que les transferts de bagage (le cas échéant) sont d’une simplicité enfantine, et il existe sur le net, des multitudes de guides pour se documenter…
L’incompétence de cette agence est connue, et pour être franche j’étais persuadée qu’elle avait déjà fait faillite.