je voudrais savoir si quelqu’un a déjà loué une voiture en Crète en passant par par rentelcars Crète. Les tarifs sont intéressants mais ce qui me semble bizarre c’est qu’on me confirme la réservation de la voiture sans me demander d’acompte, le tout est à régler sur place.
De plus on ne m’indique pas s’ils ont un bureau sur place ou s’ils font appel à des loueurs locaux.
Bref si quelqu’un pouvait me rassurer, que je ne me retrouve pas à l’aéroport sans voiture pour me rendre à l’hôtel !
Merci d’avance
karimhachim2
Je reviens tout juste de Crète et je viens vous éclairer surla location de voiture et les différentes compagnies sur place. Mon premierconseil, évitez Caravel ! Ce sont de vrais escrocs. Voici ce qui nous estarrivé. Nous comparons différents loueurs de voiture. Caravel se voit être leplus attractif au niveau du prix et de la qualité de la voiture. Ils promettent« full insurance », kilomètres illimités etc… Nous décidons donc de passer par eux etlaissons un billet de 50 euros pour réserver la voiture.Nous allons donc ensuite chercher notre voiture le lendemain matin. A notrearrivée, un groupe de clients déjà présent manifeste son mécontentement, nousne savons pas pourquoi. Et bien nous l’avons vite découvert ! LA techniqued’arnaque est bien rodée ! En fait, le boss de l’agence nous dit qu’ilfaut rajouter 160 euros pour n’avoir aucune franchise au cas où quelqu’un abîmela voiture (et en Crète, c’est fort probable) ou si nous avons un accident ànotre tort. Si nous ne payons pas ces 160 euros, ils bloquent 1500 euros surnotre compte (encore faut-il les avoir en réserve). Ce qui ne nous avait pasété précisé la veille (« vous n’aurez rien de plus à payer » nousavait clairement dit le vendeur). La malhonnêteté de Caravel consiste donc àprendre ses clients en otage avec ce fonctionnement. Car on ne peut plus direnon (les 50 euros de réservation ne sont pas rendus). De plus, impossible decomparer les prix car s’ils nous avaient dit ça au moment de la réservation,nous ne serions pas passés par eux. D’autres proposent des voitures supérieuresavec « full insurance » sans franchise pour moins cher.D’après le comparatif que nous avions fait avant de nous faire arnaquer, jevous conseille donc d’opter pour Auto Travel, Traffic ou Holidays auto.Beaucoup plus sérieux et vraiment honnêtes (ils nous ont tout dit dès ledépart).
marlagui3
Bonjour
merci pour votre réponse qui ne me rassure pas beaucoup En effet j’ai vu en recherchant sur internet que rentalcarscrète et caravel faisaient partie de la même agence Pourtant j’ai bien demandé par mail des compléments d’infos et on me garantit les assurances sans franchise, les kms llimités Je n’ai versé aucun acompte et réglerai tout par carte à la prise du véhicule. Je paie 378 euros pour 12 jours pour un véhicule classe C, ce qui est très correct par rapport à d’autres locations. Je pars le 29 août.
J’espère ne pas avoir de mauvaises surprises !
marlagui4
De retour de Crète nous n’avons pas eu de mauvaises surprises de la part de Caravel (car il s’agit bien de la même chose que rentalcars crète) Le prix annoncé était bien “full insurance” Une personne nous attendait à l’aéroport, nous a confié la voiture (neuve et en bon état, mais siège passager tâché) moyennant la paiement cash de la somme annoncée Pour le retour, dépôt de la voiture sur le parking de Caravel, personne pour contrôler quoi que ce soit et dépôt des clés dans une boîte aux lettres . Voilà c’est tout, rien à reprocher.
fanfanou5
J’ai loué une voiture avec AUTOHOLIDAYS pour 3 jours fin aout par internet avant de partir. (87€ + 5€/jour pour la couverture de la franchise donc 102€).Nous avons pris la voiture à Réthymnon, le lendemain pb avec la clim, ils nous ont ramené une nouvelle voiture à l’hotel et ont accepté de me rembourser 15€ d’essence. ils ont donc été arrangeants.
bruniquel6
bonjourPour etre passé par eux durant 4 ans je ne saurais trop recommander ce loueur low coast sans soucis avec kilometrage illimité. Prise en charge et retour du véhicule à l’aéroport; Prix très compétitis surtout si l’on s’y prend en l’avance.
difo13617
BonjourNous avons loués pour 12 jours chez THE BEST CAR, Très satisfait avec toutes assurances comprises et SNS franchise, nous avons réservés par internet directement sur leur site, réponse rapide et en français, puis échange par mail si besoin. Paiement d un acompte puis le reste sur place en cash.
Bonnes vacances
Anonyme8
nous avons loué chez autoholidays, 1 semaine 130 euros, une spark. sur le guide du routard ils nous proposent 5% de réduction avec autoescapeje crois.
glen-coe9
Salut
On loue peu, juste 3 ou 4 jours pour alleret revenir dans l’est… après on marche dans le sud ouest… et pas le même ressenti.
Il y a qq temps, on a pls fois loué chez Caravel, sans réservation … je dirai 4 fois environ, chaque fois pour 3/4 jours. Dernière fois : aout 2012. On a toujours demandé la voiture la plus pourrie du parc (wreck) et on a toujours eu une vieille fiat seicento bleue qui avait l’avantage d’être peu chère et d’avancer qd on appuyait sur accélérateur et qui freinait quand on appuyait sur la pédale de frein… pour le reste elle n’était pas neuve, intérieur un peu déglingué, qq bosses, mais marchait correctement… (inconvénient un énorme autocollant ). On n’a jamais laissé la moindre caution, ni empreinte bancaire et la négociation s’est toujours faite avec le patron de la rue 25 th August d’Heraklion, sur un mode très cordial au vu notre demande… On a tjrs rendu la voiture ouverte, clé sous le tapis en téléphonant pour dire où elle était garée dans Heraklion… seule exigence : pas trop loin de l’agence. Peut être que les choses ont changé depuis …
Depuis par commodité, on réserve, et on a loué 3 fois (mars, aout) tjrs 4/5 jours chez Autoway : tarif ttc sans la moindre caution, ni empreinte CB , voiture prise et rendue sans la moindre inspection, clés laissé dans un kiosque sur aéroport de Chania. Bref confiance totale, et location en toute sérénité. On prend la voiture à Heraklion, on la rend sur l’aéroport de Chania SANS le moindre supplément (mini daihaitsu). Je conseille plutôt cette boîte, avec cerise sur le gâteau, pour ceux qui ne parlent pas anglais accueil francophone: Annie.
Ceci n’est pas une pub, juste un conseil, voir mon profil si vous doutez.
Salut
Gilles
robertisa8310
Bonjour
nous revenons de crete et nous avons loue aussi avec autoway 14 j 390 euros assurance sans franchise.
voiture neuve (3000 kms). tres satisfaits.
aucun constat à la livraison ni au retour.
notre avion avait 13 h de retard, nous sommes arrivés à 2h du matin et quelqu 'un nous attendait à l’arrivee pour nous donner les cles. pour le retour, nous avons laissé la voiture à l’aéroport et clés laissées à une caisse.