Que pensez vous d'ADEO -Rajasthan

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Que pensez-vous d’ ADEO - Rajasthan - accompagnateur , déroulement du circuit , hébergements etc. j’attends vos réponses - Merci
Paule

Bonjour,

Mon expérience avec ADEO ne concernait pas l’Inde, mais le Sri Lanka. J’avais réservé un voyage en 2010, pour la première fois, puisque je suis une voyageuse “libre” habituellement. Le départ était prévu le jour où le volcan islandais a eu la bonne idée d’entrer en éruption. Tous les vols ont été annulés, ADEO n’y était pour rien. MAIS, l’agence n’a pas voulu me rembourser. J’ai du aller au Tribunal pour me faire rembourser l’intégralité de mon voyage. J’ai donc eu mon remboursement plus de 6 mois après la date prévue de voyage. Pour une agence qui se dit “proche des populations”, elle ne respecte absolument pas ses clients. Ils ne répondaient pas au téléphone, ne répondaient pas à mes courriers…
PS je suis donc allée au Sri Lanka par mes propres moyens, comme d’hab, en étant définitivement déçue du fonctionnement des agences de voyages.

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