Bonjour à tous,
Je viens d’avoir des nouvelles de la part de mytrip pour la première fois en 1 an et demi.
J’avais reservé des billets d’avion (sur le site mytrip.com) en Mars 2020 pour partir en juin 2020. Bien entendu les vols de Miami à Paris ont été annulés pour cause de pandémie. Cependant durant tout ce temps il était absolument impossible de contacter le groupe mytrip puisque pas d’email, pas de numéro de téléphone, tout avait été supprimé du site.
Puisqu’il est désormais possible d’entrer en contact avec eux, j’ai fait une demande hier, et on m’a répondu aujourd’hui qu’ils allaient me rembourser 8.73 euros sur les 435 déboursés dans l’achat de cces billets et que c’était surement dû au fait que cela fasse plus d’un an…
Quelqu’un peut il m’orienter ?
Merci d’avance la communauté du routard
KaspR59