Bonjour,
Nous cherchons à réserver une visite pour le Vatican par internet. Nous nous sommes connectés sur le site:
http://mv.vatican.va, nous remplissons le calendrier de réservation, l’horaire, même la partie paiement (N° CB), mais la transaction est toujours annulée, et nous n’avons pas d’e-mail de confirmation. Nous avons répété trois fois la procédure, toujours pareil. Est-ce qqn a été confronté au même problème? que faire? nous avons vérifié, apparemment il n’y pas de débit sur le compte bancaire…
merci de nous aider!
Rayan23
bonsoir, si vous n’avez rien reçu, il est possible que le site ait un pb, réessayez demain. Si le problème persiste, contactez le musée à l’adresse mail:help.musei@scv.va