ça doit être vraiment super d’avoir un taf pareil tu parcours le monde en croisière tranquillement ça m’intéresse vraiment et j’aimerai bien savoir ce qu’il faut comme profil pour avoir une chance d’être retenu et si c’est vraiment aussi bien que je l’imagine?
Bonjour,
Je viens de terminer mon premier contrat chez Costa croisières dans un service commercial. Concernant l’emploi, les conditions de travail et les démarches :
Le recrutement :
Il est assez simple de se faire employer chez Costa, à deux conditions : parler (au moins) Anglais, et avoir déjà de l’expérience dans les voyages (soit personnel soit pro). Les sessions de recrutement se déroulent en hiver. Généralement les entretiens se font soit en face à face (dans des pôles emploi français) ou bien via Skype. En Anglais, ou bien en Italien si vous parlez couramment Italien. La société vous enverra ensuite un mail confirmant que vous ètes sélectionné pour la formation. Il y a 2 types de formation : la première dure 1 semaine dans leur siège social de Gênes et est destinée un peu à tous les types de poste, et la seconde formation dure 3 semaines et n’est que pour les IH (international host) et les GSO (Guest service operator). Tout est payé par la compagnie, avion, repas, hébergement.
Il faut passer le BST, pour les personnes qui ne l’ont pas déjà. C’est une formation coûteuse et compliqué, mais indispensable pour pouvoir embarquer (car il y a 1 à 2 exercice de sécurité par semaine à bord). Il est possible de se le faire financer par le pôle-emploi ou d’autres organismes. Les moins chers sont sur la côté d’Azur, il en existe également en Bretagne et en Normandie. Et pour finir, 2 jours (obliatoirement) avant d’embarquer vous devez rendre visite au médecin des gens de mer qui validera votre capacité à embarquer. Il faut prendre le rendez vous très à l’avance pour être sûr d’avoir de la disponiblité aux dates voulues. Tous les médecins n’apprécient pas les employés de croisière (ayant plus l’habitude de fréquenter les marins). Toutes ces démarches sont contraignantes et longues, mais sans elles vous ne pourrez jamais embarquer (que ce soit pour Costa ou n’importe quelle autre compagnie de Croisière).
La vie à bord :
Vous recevez par la suite un mail vous donnant votre date d’embarquement ainsi que le lieu, accompagné du billet d’avion. De manière générale, ne vous attendez pas à une vie de rêve portée par les voyages et le soleil. Le soleil, on ne le voit que très peu, ou dumoins on a pas du tout le temps d’en profiter. Les employés vivent de 3 à 4 par cabine de 18m², une seule salle de bain par cabine (parfois même une pour 2). Autant dire qu’il faut être sociable, et bien s’entendre avec ses colocs. Selon les bateaux les espaces réservés aux employés sont plus ou moins vastes. Certains possèdent des terrasses reservées au staff avec jaccuzzi, mais ça reste sur quelques rares bateaux. Les services proposés aux passagers ne sont évidemment pas accessible au staff : restaurants, piscines, Spa, Casino…ou seulement lors d’évènements exceptionnels. Il y a une connexion internet sur tous les bateaux, mais très très chère et pas toujours accessible. Autant dire qu’il vaut mieux oublier internet le temps où vous ètes à bord. Idem pour le téléphone, il vaut mieux avoir un forfait international. Des crew party sont organisées toutes les 2 semaines environ, où les employés peuvent s’amuser entre eux et boire avec très très grande modération (surveillé par la sécurité).
Sur les conditions de travail, c’est du 7 jours sur 7 sans repos. Les horaires sont très variables en fonction des postes, mais la moyenne se situe entre 12 et 15h par jour -tous métiers confondu. Si vous avez la chance d’avoir des temps libre, ils seront consacrés à la sieste. Non pas obligatoire, mais nécessaire pour supporter la vie à bord.
Le contrat de travail :
C’est un contrat de 5 mois variable (s’adapte selon les besoins de l’entreprise). A n’importe quel moment vous pouvez être transférés sur d’autres navires pendant la période du contrat. Le contrat peut être écourté ou rallongé. Les salaires sont très bas pour le premier contrat (peu importe le métier que vous occupez). C’est un compromis à accepter pour voyager, il vaut mieux d’ailleurs ne pas faire ce travail pour l’argent mais plus pour l’expérience acquise, l’image de prestige de Costa qui sera un gros plus dans votre CV, et l’opportunité de découvrir de nouvelles destinations.
Les destinations Costa :
Il est clair que ce n’est pas vous qui choisissez votre navire. Même pour les employés les plus anciens, le choix du bateau peut être suggéré mais jamais imposé. Généralement, si vous parlez Anglais, Italien et/ou Espagnol, vous serez dans la méditérannée. Si vous parlez Allemand, on vous enverra dans les croisières du Nord de l’Europe. Autrement, ne rêvez pas à l’Asie, le Brésil ou les Caraïbes, ces places sont pour les employés les plus anciens ou plus qualifiés, qui parlent généralement 4 à 5 langues couramment.
En bilan :
Pour la découverte, les voyages, et l’intérêt de travailler avec des gens du monde entier, c’est une aventure formidable et hors du commun que peu de personnes peuvent se vanter d’avoir vécu. Mais il faut accepter de ne pas compter ses heures, de ne pas dépendre de la fatigue, du stress, de vivre avec plusieurs personnes et d’avoir peu de temps seul. N’envisagez pas ce travail si vous ètes en couple, avez une famille ou déjà une situation professionnelle valorisante. C’est un emploi qui correspond à de jeunes personnes (18-25 ans) qui souhaitent voyager et de faire une forte expérience professionnelle. Cela peut être intéressant lorsqu’on cherche à construire un avenir professionnel à bord des bateaux, mais en aucun cas juste pour un emploi saisonnier. De plus la mentalité à bord est très particulière entre collègues, c’est un monde à part qui est fait pour les personnes à la forte personnalité et détermination.
Perso j’en retiens un bon souvenir, de belles rencontres, des pays superbes (d’autres moins :p), mais des conditions de travail vraiment difficiles. Je réembarque en Février, si je ne trouve pas d’autre emploi ailleurs avant !
Bonjour, J’ai quelques informations a vous demander, je voudrais travailler chez costa croisieres en tant qu’animatrice adulte. Pouvez vous me dire si il faut des diplômes particulier ?? Je parle donc français, anglais et espagnol (je compte me perfectionner dans ces 2 langues ).
Est ce que vous pensez que je peux envoyer un Cv et une lettre de motivation pour une candidature spontanée d’animatrice dans les bureaux costa a Paris ??
J’attends vos réponses merci beaucoup !!
je voudrais postuler chez costa croisiere m’as ou puis je envoyer mon cv et ma lettre de motivation pouvez vous m’aider merci
bonjour j’aimerais savoir comment aviez vous fait pour envoyer une candidature chez costa croisiere
merci
merci pour votre message moi je n’ai jamais trouvée d’offre d’emploi concernant costa
dommage
merci quand même
Bonjour,
Il y a tous les postes possibles et imaginables à bord, ça dépend de ce que tu veux faire. Moi j’ai trouvé cette offre sur Pole Emploi : offre 009JGPM.
Même si ce n’est pas exactement ce que tu cherches, il y a le contact du recruteur, tu peux lui envoyer ton cv et il te proposera peut-être le poste qui te correspond.
Bonne chance !
merci pour votre message mais je ne sais pas ou il faut envoyer son cv pouvez vous m’aider ?
merci
Tu peux envoyer ton cv par mail, l’adresse est communiquée dans le descriptif de l’offre Pôle Emploi 009JGPM.
j’aurais une dernière question je n ai aucune expérience dans le domaine touristique est ce que c’est pénalisant ?
bonjour,
j’ai un entretien chez costa le 14 janvier
mais sayer je commence a baliser comment cela se déroule ?
pouvez vous m’aider ou me conseiller pour cet entretien
je ne sais pas comment m’y prendre
est ce que des personnes sont convoquées comme moi ?
merci j’attends vos réponses
Bonjour Tonia, J’ai passé mon entretien en juillet à Paris. Il s’agit d’un entretien groupé qui a duré 4/5 heures, mais on ne s’en rend pas tellement compte. Le recruteur fait une présentation en Anglais du groupe et des différents postes ouverts au recrutement. Il explique la procédure de recrutement, les formations à passer, etc. C’est le plus gros morceau de l’entretien et ce n’est pas stressant.
Ensuite il y a un petit exercice écrit, un questionnaire à choix multiples. Il faut s’imaginer travaillant à Costa et indiquer la réaction qu’on aurait vis-à-vis d’une situation donnée.
Puis un exercice en groupe ou il faut pouvoir discuter et réfléchir ensemble sur un sujet pendant que les recruteurs observent discrètement. C’est l’occasion de montrer ses compétences et sa manière de travailler en groupe.
Et enfin, il y a un bref entretien individuel. Il n’y a absolument aucun piège. Il suffit de dire pour quel poste on est intéressé et pourquoi c’est le poste qui convient le mieux. C’est aussi l’occasion de poser ses questions si besoin. C’est très rapide, pour moi ça n’a duré que 10 mn.
Tout est en Anglais, mais comme ce sont des Italiens qui parlent, c’est nettement plus facile à comprendre. C’est un des entretiens les plus sympa que j’ai pu passer. J’ai su environ 3 semaines après que j’étais prise.
J’espère que ça te rassure, bonne chance !
merci pour votre message mais ça m’enlève pas le stress
je suis mal a l’aise a parler en anglais donc j’ai peur 
Bonjour Tonia!
J’ai également un entretien avec Costa, mais le 16 janvier… Je suis sûre que ça va bien se passer, il faudra juste penser à respirer!! :))
Mais c’est vrai que c’est stressant, vu que c’est une grande compagnie, on s’attend à un entretien très difficile…
Bon courage!!
Bonjour, je voulais savoir a quelle adresse mail avez vous envoyé votre candidature ?? Merci !
Bonjour à vous,et les salaires ? qu en est il dans tout cela ?
quel salaire net pour un premier contrat en tant que ’ tour escort " ou " sell and promotion " ?
Merci de me donner vos infos, pour ceux qui ont deja travaillés à bord !
J’aimerai aussi plus d’infos sur le role reel, et les taches d’un " tour escort "
Je suis convoqué a Paris lundi 13 janvier .
Merci à vous pour vos infos .
coucou tout le monde,
je voudrais savoir pour ceux qui ont passé l entretien en janvier avec costa croisière si ils ont deja eu une reponse ou si ils attendent toujours?
merci d avance de votre réponse, je commence a me dire qu ils m ont pas prise >_<
pas de reponse non plus !!
juste recu un mail, avec un lien pour remplir en ligne toutes mes infos encore une fois …
je pense que c est normal, on devrait avoir des news dans la semaine ;…
Slt BoomJ.Enfin un temoignage d’un Costa crew ca fait plaisir
J’ai besoin de tes lanternes. Moi jembarque le 16 avril sur le deliziosa et j’ai hâte. J’ai beaucoup de question:
- moi je serai C Wonder Operator. Connais tu ce metier? Quelles seront exactement mes taches et mes fonctions. Je ne trouve pas d’informations a ce poste et je trouve que le descriptif du poste de costa est vague. J’ai peur de m’ennuyer et d’avoir a rester debout toute la journée a regarder les gens jouer, a lancer les seances de cinema 4D et a m’ennuyer.
-Entre chaque boucle de croisière qu’est ce qu’il se passe? La boucle est la meme pendant 6 mois sans changer? Ya til un jour de repos?
-
as tu eu des jours entiers de repos de vacances?
-
sur quel bateau etais tu et quelle destination?
-
comment donnais tu des nouvelles a tes proches si internet n’est pas utile sur le bateau?
-
quel etait ton poste et ton salaire? As tu dépensé tes sous? (Dsl si ca te semble indiscret tu n’es pas obligé de répondre)
-
la pression est elle vraiment si intense qu’elle en a l’air?
-
que recommandes tu d’apporter sur le bateau et de ne pas apporter en matière d’objet de vie, d’accessoire?
Tes reponses me seraient super utile car c’est des questions que je n’ose pas poser a Azaro ou Savio!
Merci infiniment
Sur pole emploi il poste souvent des annonces. C’est dessus qhe j’ai postuler l’année dernière. Encore il y a deux semaines il avait lancé une autre campagne
Il ne faut pas y aller pour l’argent. Un tour escort est payer 1200 € brut pour travailler minimum 11h par jour 7 jour sur 7. Et encore j’ai bien dit brut. Sous contrat italien je ne sais pas combie ca donne net mais ne vous attendez surtout pas a ette payer comme en France
Ne t’en fais si ton entretien s’est bien passé ca va venir. Ils recrutent tellement de monde que ca prend du tps. Ils aiment donner des promesses d’embauche a droite a gauche pour etre sur qu’il y aura toujours quelqu’un de dispo au moment besoin. Moi j’ai eu une reponse 3 semaines après mon entretien a paris, et encore c’est parce que j’ai relancé pour savoir ce que ca avait donné. Donc hésite pas a relancer. Pareil une fois qu’il te diront oui hesite pas a relancer pr savoir quand tu embarqueras car tu peux attendre loooooongtps sinon! J’ai eu entretien en juillet 2013, reponse en aout. J’ai su ma date d’embarquement ya deux semaines (grace a un mail que j’ai envoyé pour leur dire “eeehh hooo! J’embarque quand? J’ai pas que ca a faiiiirre!”). Les animateurs et restauration sont appelés à embarquer assez rapidement mais les autres. …la patience est une vertu
Bonjour, pour repondre, concernant la selection de janvier 2014 a paris, j ai eu un mal de Savio, pour me difre, qu il reviendrai vers moi pour les resultats, donc pas de panique, ils ne sont pas encore rentrés de leur " tournée " de selections .
Voila !
a bientot
Merci beaucoup pour vos réponses,
je me disais aussi que l’attente serait un peu longue mais comme un de mes amis arrete pas de me demander si je suis prise vu que lui il bosse pour une autre compagnie et qu ils lui ont limite dit oui de suite, je commencais a stresser un peu! >_<
Vous aviez postulé pour quel poste vous?
Je vais bientôt embarquer en tant que tour escort et je dois rectifier un point que le recruteur m’a expliqué. Il est vrai qu’il n’y a pas de jours de congés quand on est à bord. On récupère cependant 40% de la durée passée à bord en congés payés. On ne travaille pas minimum 11h par jour, ça peut bien sûr arriver mais certains jours on n’aura seulement que quelques heures de travail et le reste, c’est du temps libre. Ca se compense ! On n’est pas au bagne non plus !
Hello tout le monde !
Je viens vers vous pour vous donner quelques infos et surtout pour en avoir hihi
Tout d’abord, j’ai eu un entretien avec Mateo début Janvier à Paris, à la fin du mois j’ai reçu un mail pour remplir un formulaire (mon profil pour l’entreprise).
Enfin, aujourd’hui j’ai reçu une réponse positive, pour un poste d’animatrice auprès d’ados, j’ai également accepter le contrat qui stipule ( 1100e BRUT)
Les repas, etc etc seront déduis du salaire et biensure les charges.
Je souhaite avant tout avoir une expérience, l’argent est secondaire (mmoué), ceci dit, je suis un peu perdu car dans le contrat il est stipulé qu’il est valable un mois, sachant que je n’ai pas encore passer mon diplome de sécurité pour travailler à bord et je n’ai pas non plus fait la formation en Italie …
J’aimerai en savoir plus svp sur des éventuels date à venir, le temps de la formation et le nom exact de la formation de sécurité à passer en France …?!
Vu que j’hésite encore à signer un contrat pour un séjour à l’étranger (colo) fin Avril … (durée 2 semaines ^^)
Toute info supplémentaire serai bienvenue :=)
Merci par avance,
A bientôt
Bonjour à tous,
Alors j’ai passé mon entretien à paris le 13 janvier et tout s’est bien passé. Par la suite j’ai reçu un mail de Matteo Savio disant de m’inscrire sur leur site de recrutement, OK. Et maintenant j’ai reçu un mail avec un lien me renvoyant sur le site de recrutement qui me conduit à une offre de Tour escort donc le poste pour lequel j’ai postulé. J’ai cliqué sur le bouton accept offer. Je ne sais que faire , mattéo doit être de retour demain de sa période de recrutement je suppose donc j’attends de voir demain si j’ai des news sinon je lui écrirait pour en savoir plus.
C’est laborieux tout ça on dirait mais bon c’est pour mieux apprécier à bord après 
!!!
A bientôt peut être !
Bonjour,
J’etais a l’entretien du 13 janvier pour costa croisière!
Effectivement j’ai eu une réponse positive mais pas du tout pour le poste que j 'avais demander.
Je voulais hotesse ou guest host et j’ai eu C WONDER OPERATOR en gros ce poste consiste à vendre des tickets de cinéma…cherchez l’erreur.
Je contact matteo des demain…
d’autres ont eu ce soucis???
merciiiiiiiii
hello!
j’ai aussi été à l’entretien d’embauche du 16 janvier pour costa croisière et contrairement à vous tous moi c’est pas un contrat que j’ai recu mais une convocation pour trois semaines de training a genova fin février pour etre hotesse internationale! c’est étrange!
enfin bon, je crois que pour répondre à ta question, le training pour animatrice est de 5 jours a genova.
Quel que soit le probleme que vous ayiez avec la réponse que savio vous a donnée, il faut que vous le lui demandiez directement par mail notamment pour le BST et pour le training a genova!
Coucou!!Quand avez vous reçu vote réponse? Je n’ai toujours rien… Je crois que c’est mort… Pourtant ill. me semble qu’ils avaient dis qu’ils envoyaient un mail que la réponse soit positive ou négative…
Bonjour a tous !
J’ai eu un mail avec une réponse positive pour un poste d’animatrice chez Costa, j’ai accepté l’offre maintenant je pense qu’il faut que je passe le BST et qu’ensuite je contacte Mateo Savio pour le training a gènes ! Je ne sais pas du tout ou se trouve les centres de formation pour le BST en France :\ .
salut amandine ,alors tu as pu contacter matteo ? moi j attend quil reponde a mon mail sinon je relancerai …
OUIIII moi j’ai réussi à l’avoir ce matin,
Alors pour ma part étant donné que je ne parle pas 4 langues, je serais C WONDER OPE.
C’est un peu comme une hotesse mais mon job sera de promouvoir les animations du bateau, installer les gens et leur expliquer les normes de sécurité.
animations fermées quand le bateau est a quai donc possibilité de participer aux excursions.
Je me dis que cest peut etre mieux…
Moi jai possibilité de faire valider un CFS( certif dhotesse de l’air) et d’avoir un équivalent donc pas de formation sauvetage à passer.
Pour le training a genes jai pas d’infos mais lorsque j’ai les dates je vous les donne et si il y a possibilité de se regrouper pour coloc ou autres non problem
Comme toi je serai c.wonder operator et j’appréhende un peu. Je verrai sur le tas ce que ca donne.
Pour la formation a gene en principe le transport et le logement sont pris en charge par Costa.
coucou
concernant la formation a genova, je sais pas pour les autres postes vu que d’apres ce que j’ai cru comprendre la formation est nettement moins longue que celle d’hotesse mais moi je dois tout payer pour génova! le transport et les trois semaines de logement!
donc j’espère vraiment pour vous que ca sera pas aussi tout de votre poche -_-’
flynathy21 j’ai également été invité à la formation du 24 fevrier pour 3 semaines pour le poste d’international hostess.
C’est vrai qu’il faut tout payer de sa poche…ça va revenir cher au total avec le transport, le logement, les repas… enfin…
Tu habites dans quel coin? Tu comptes venir comment à gêne ( voiture, train…?) Moi je pense venir en voiture et j’ai demandé à Matteo si il connaissait d’autre personnes qui viennent du nord est de la France ( je suis de Metz) pour faire du covoiturage mais il m’a dit qu’il ne savais pas la provenance des gens…
Pour ce qui est des 40% de vacances ( 2 mois généralement), j’ai demandé à Matteo et si j’ai bien compris c’est inclus dans le salaire et les 2 mois de congé à la fin du contrat ne sont pas payé. Tu as compris ça aussi?
PS : si il y a d’autres personnes du Nord est de la France intéressés pour du covoiturage n’hésitez pas à me contacter! =)
ah c’est cool, je serais pas la seule francaise!! 
ben en fait moi aussi je viens en voiture, ms je suis du sud, c’est a 6h30 de route en gros dc c’est pas grand chose! sinon je connais personne qui vient du nord de la france dsl!
tu t’es déja trouvé un logement? tu vas louer un des trucs qu’il a proposé dans son mail?
sinon pour les 40% moi j’avais compris qu’on les avait en plus a la fin du contrat, c’est un mec qui était la le jour de l’entretien qui avait déja bossé sur un bateau qui nous l’avait redis apres qd on lui avait demandé ms honnetement je sais pas du tt!!
t’es allé quel jour a l’entretien à paris toi?
Bonjour à tous,
Je vois que je ne suis pas la seule ici à avoir été aux entretiens de janvier, je vais donc profiter pour vous demander vos conseils : après l’entretien, j’ai créé, comme tout le monde ici, mon compte sur le site de recrutement. Le problème est que cela fait bien une heure que je suis en échange de mails avec M.Savio, il se trouve qu’il ne me retrouve pas sur leur système!!! J’ai pourtant suivi les instructions à la lettre, et j’ai bien peur que ma candidature soit perdue à jamais! Quelqu’un a eu le même souci? Merci d’avance pour vos réponse!
de toute façon, je pense que ça n’a pas d’importance, comme je vois que pas mal d’entre vous ont reçu une réponse par mail, cela doit signifier que seulement ceux qui ont été retenus ont reçu une réponse…