Ali Bey Resort Side

Amoureuse des circuits individuels en hébergement de charme, je m’étais toujours dit que jamais je n’irais dans un hôtel en all-in en Turquie. Après analyse approfondie de l’offre hôtelière, il a bien fallu se rendre à l’évidence… La Turquie figure parmi les très très bons élèves en matière d’infrastructure adaptée pour les enfants en bas âge, avec en tête de peloton l’Ali Bey Resort Side. 1. Service irréprochable L’Ali Bey Resort Side c’est l’expérience totale garantie. Dès l’arrivée, vous êtes soigné aux petits oignons. Drink d’accueil, dégustation de loukum, voiturette qui vous conduit jusqu’au bâtiment où se trouve votre chambre. A peine les bagages posés, on recommence : coupes de champagne et plateau de fruits. Le lendemain de votre arrivée un mot de bienvenue entouré d’un ruban vous attend sur la poignée de la porte et idem la veille du départ pour vous remercier de votre séjour. De la femme de ménage au manager, tous portent l’uniforme, vous regardent dans les yeux, vous saluent, vous sourient et sont d’une extrême gentillesse avec les enfants. Le personnel est très réactif en cas de problème (il n’y avait pas de lit bébé dans notre chambre. Je me suis donc rendue à la réception pour le signaler. Sur le temps que je revienne à la chambre, le lit était déjà installé). 2. Activités – Animation - Plage privée avec serviettes, transats et parasols gratuits (possibilité de rejoindre Side par la plage en 15-20 minutes à pied avec bébé dans un porte-bébé) - Parc aquatique (2 aires pour les touts petits et des tobbogans pour les plus grands) - Plaine de jeux - Lunapark - Terrain de mini-foot - Mini-club pour 4-8 ans. Maxi club pour les 9-12 ans et Club Jeunes pour les 13-17 ans (uniquement en juillet et en août pour ce dernier). Attention, l’animation est en allemand. - Spectacles et mini-disco en soirée - Possibilité de babysitting sur demande (payant) 3. Alimentation - Buffets somptueux, frais et variés dont un buffet spécial pour les bébés avec mixer à disposition au restaurant principal. Petit bémol : pas de micro-onde en libre accès. Mais si vous venez avec vos petits pots, je suis certaine que le personnel de salle se fera un plaisir de les réchauffer en cuisine. - Restaurants à la carte - Service en chambre : mini-bar (gratuit) rempli chaque jour et possibilité de room service moyennant supplément. 4. Environnement Niché au cœur de jardins verdoyants, l’Ali Bey Resort Side est l’endroit idéal pour promener votre bébé pendant les heures chaudes à l’ombre des pins parasols ou tout simplement flâner dans les allées bordées de fleurs avec comme musique de fond le chant des nombreux oiseaux occupant les lieux. Le domaine est calme, vaste et entretenu en permanence. 5. Infrastructure – Matériel pour bébés - Poussettes en location à partir de €35. - Chaises hautes à profusion aux restaurants. - Lit parapluie avec oreiller pour bébé et couette (prévoir une couverture légère si vous y allez de mai à septembre). - Toilettes pour les touts petits dans l’espace ‘Animation’ et poubelles pour les langes placées à différents endroits le long de la plage. Comme points d'amélioration, je citerais le prix élevé de certaines prestations (centre de bien-être, magasins de l'hôtel...) et la maîtrise limitée des langues (clientèle principalement allemande et russe donc la pratique de l'anglais est élémentaire et celle du français inexistante). Mais vous l’aurez compris, l'Ali Bey Resort Side est un club familial où on ne cherche pas juste à satisfaire le client, on veut qu’il soit ravi (‘delighted’) et c’est plutôt réussi.