Hotel Sol Costa Daurada

Dans le désordre voici mes commentaires. Pas de parking réservé, il faut trouver dans la rue mais l'été toutes les places sont prises. Il y a cependant un peu à l'écart un terrain vague le long de la voie de chemin de fer. Puisque nous n'arrivions pas à dormir nous avons demandé à changer de chambre et nous avons donc essayé les deux côtés de l’hôtel mais rien y fait cet hôtel est bruyant, côté piscine il y a des concerts rock et de l'animation le soir jusqu'à 1h du matin et côté rue il y a le train express régional qui passe juste devant l'immeuble jusque tard dans la nuit ! L’hôtel est loin des plages (500 m à pied), la navette ne passe pas souvent et se trouve souvent en panne. De manière générale le personnel de l’hôtel que nous avons côtoyé est peu souriant et parfois s'adressant aux clients sur un ton peu courtois, dans l'échelle de la courtoisie croissante : le personnel du restaurant, l'accueil, les hôtesses de bar, les femmes de ménages (de loin les plus agréables avec les clients). Petite anecdote un cuisinier m'a bousculé brutalement en me signalant sur un ton agressif que je n'avais pas pris la bonne pince pour me servir dans un plat, j'ai été choqué de cette agression physique, j'ai signalé cet incident oralement et par écrit à la direction de l’hôtel. La cuisine est quant à elle... insipide, les fruits n'ont pas le goût attendu (je préfère de loin les fruits de ma région la Drôme), il y a énormément de gâteau à base de chantilly, les plats sont recyclés d'un jour sur l'autre. Au restaurant l'eau est payante 2.50 euros une demi bouteille ! Sinon pour la journée il vaut mieux apporter des bouteilles d'un litre dans sa chambre sans se faire remarquer (car c'est interdit). Autre désagrément pour nous français, il n'y a pas de café servi le midi ! En parlant de chambre, celles pour quatre personnes sont en fait composée d'un grand lit et d'un lit canapé très inconfortable. La télé date des années 80 mais il y a tout de même un mini frigo intégré dans le meuble. La piscine est semble t-il surveillée, par contre les transats sont pris d'assaut par les clients le matin à 6h pour y déposer leur serviettes pour la journée (ils repartent ensuite se coucher). Il n' y a pas d’animation en journée à la piscine (pas d’aquagyms, etc...) ce n'est que le soir que les enfants peuvent profiter du mini-disco pour danser avec un animateur. L’hôtel n'est pas non fumeur, les catalans ne font pas comme le reste de l’Espagne apparemment, le plus gênant c'est à la piscine surtout avec des enfants sensibles. L'accueil est convenable, les hôtesses sont à l'écoute par contre j'ai été témoin d'une scène qui montre qu'ils n'hésitent pas appeler de temps en temps les mossos (la police) pour faire embarquer en fourrière les voitures des clients qui se garent sur le petit parking de la voie public devant l’hôtel (pourtant rien n'indique qu'il est interdit de s'y garer). Un très bon point c'est l’accès au Wifi de l’hôtel gratuit mais payant si l'on se sert des ordinateurs de l’hôtel. Sinon Salou c'est surfait, c'est bétonné partout, les plages sont bondées on a du mal à se frayer un chemin jusqu'au rivage et ensuite à trouver son mètre carré pour y déposer sa serviette et surtout sa fume de partout on ne respire plus (ajouter à ça la chaleur écrasante et vous faite un malaise). Nous avions payé 1200 euros tout compris à 2 adultes + 2 enfants pour le logement et la nourriture et bien cet hôtel soit disant 4 étoiles est une vraie usine à faire du chiffre, nous pensons pour nos prochaines vacances prévoir un budget plus conséquent pour éviter ces déconvenues.