Sealife Family Resort Hotel
Konyaalti Sahil Seridi, Konyaalti Beach 07070 Antalya Turquie
Services de l’établissement
Hôtels - 240 chambres
Photos hôtel Sealife Family Resort Hotel
Avis sur l'établissement (2 avis)
Avis non contrôlésJe regrette mon séjour dans cet hôtel ! Tout d'abord, ils indiquent avoir internet dans l'hôtel, mais je vous confirme qu'il n'y a pas de connexion, même à la réception ! Publicité mensongère. A savoir que j'avais téléphoné à l'hôtel avant de réserver afin d'être sûr qu'il y avait bien une connexion, ils m'ont confirmé qu'il n'y avait pas de soucis (ils ont donc délibérément menti !). Je suis donc allé signaler ce problème à la réception, je comprend avec stupeur que le personnel se moque de moi en turc. Quel impolitesse ! Ensuite, dès notre arrivé, la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, un ouvrier est venu la réparer 5 heures après ! Au moment d'un repas, un serveur avait la tache de découper des morceaux de viandes et servir les clients. J'ai fait la queue avec ma fille pour être servi mais bizarrement arrivé à mon tour (dernière de la queue) le serveur remballe. celui qui restait en me regardant et me disant "finish finish" alors que la carcasse de viande était à peine entamé (il s'agissait d'agneau, je suppose donc qu'il voulait l'économiser pour le repas suivant). Ma fille a pleuré (5 ans) d'avoir fait la queue pour rien ! C’était le soir du 1 juillet 2013, le serveur était de taille moyenne (1.70) , un peu chauve (il avait une charlotte mais on voyait néanmoins à travers), environ 35 ans, son collègue était bcp plus jeune environ 20 ans. Quelle honte, alors que nous avions payé plus de 1000 euros la semaine, un bout de viande n'aurait pas vidé leur caisse ! Le goûter de 16h00 est fait de biscuits du matin, lesquels sont du coup très sec ! Des travaux sont en cours dans l'hôtel (soir compris !), mais évidement personne nous préviens ! Notre chambre à 15h00 n'avait pas encore été nettoyé. Lorsqu'on essai d'avoir des informations auprès d'une femme de ménage qui faisait une chambre voisine, elle ne nous répond même pas. Nous croisons un salarié qui nous indique que notre chambre sera nettoyé vers 17h00 pour une raison que nous n'avons pu comprendre du fait de son "anglais" incompréhensible (a priori il s'agirait de nettoyer certaines chambre en priorité pour les nouveaux touristes). Nous étions pas les seuls à râler, plusieurs personnes se plaignaient également pour le ménage non fait, ils nous ont donc envoyé un homme de ménage. Nous l'avons laissé nettoyer et somme revenu dans la chambre 30 minutes plus tard. Stupéfaction, le nettoyage bâclé (photos à l'appui). Nous descendons à la réception en colère en leur montrant les photos prises, et en leur disant que nous mettrons ces photos sur internet. Ils nous renvoient immédiatement 4 femmes de ménages ! Et comme par hasard, la femme qui ne savait soit disant pas parler l'anglais, me demande : "what is the probleme madame, internet photo ?" Hé oui, les photos leur font peur (preuves) ! La cerise sur le gâteau, le jour du départ, le personnel vous demandera de mettre un 10/10 et je leur ai bien évidemment répondu que ça ne sera pas possible au vu de mon expérience dans leur hôtel ! Fuyez, fuyez cet hôtel !
Je ne recommande pas cet hébergement.
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••
Cet hôtel situé en bord de mer mais en ville, est classé en 5* mais ne les vaut pas. Je voyage depuis pus de 15 ans et aussi depuis 6 ans en Turquie. Cet hôtel, vaut un 3* supérieur, ou un petit 4* à la rigueur. Les raisons : - Chambres de petites taille, plutot 3 * - Salle de bain très petite (1seule personne) - Cuisine moyenne et surtout choix de viandes ou poissons très limités (plats principaux 1 seule viande et 1 seul poisson, souvent en sauce et jamais de grillades) - Chambres bruyantes (un côté sur Boulevard et l'autre côté sur le hall ouvert) - Certain jours la chambre n'aurait pas été faite sauf à réclamer.
Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le moins aimé la cuisine
Cet établissement convient aux Voyageurs d'affaire
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••