Attention arnaque lors de la restitution de notre véhicue à l’aéroport de Malaga chez le loueur BUDGET.
Nous étions passé par RENTALCAR pour réserver notre voiture. A l’aéroport nous n’avons pas eu le véhicule qui correspondait au contrat mais un autre véhicule. Nous n’avions aucun dommage sur lé véhicule lors de la restitution, malheureusement nous n’avons pas pu faire de constat de restitution car l’agence était fermée à 7 heures du matin. Nous avons remis les clés dans la boîte aux lettres. 15 jours après notre arrivée, nous avons eu la désagréable surprise de voir que notre compte avait été débité de 292 Euros par BUDGET. Nous avons fait une réclamation auprès de RENTALCAR qui nous a indiqué que le rétroviseur avait été rayé et que le coût des réparations était de 292 euros. Ce que nous avons contesté mais rien à faire. La prochaine fois je ne me ferai pas avoir. Donc attention à l’aéroport de Malaga à l’Agence BUDET - AVIS et éviter RENTALCAR.
hannahteruel2
vous avez raison , sur Rentelcar il y a un nombre d’avis négatif important , comme sur Autoescape , ä eviter aussi Goldcar de nombreuses plaintes contre eux .
Bref …en Espagne plus ca vas plus il y a des difficultés concernant les locations de vouture , alors un conseil quel que soit le loueur faire des photos lorsqu’on prend la voiture et surtout ne jamais laisser les clés sans faire un constat signe des deux parties .