Bonjour,
Je devais prendre un vol de Toulouse a Milan-Linate en passant par Francfort le 8 Novembre avec la Lufthansa. Devant le comportement scandaleux du Personnel de bord de la Lufthansa a Francfort (Grève surprise), Je tiens absolument a remercier Caroline de la lufthansa a Toulouse pour le professionalisme qu’elle a manifestée en recherchant une solution alternative. Grace a elle j’ai pu me rendre comme prévu a milan dans la journée. je tiens a saluer ici son dévouement. Je tiens a remercier également la compagnie Air France, qui a pris le relai et m’a permis de me rendre a Milan.
Je suis un bon client de la Lufthansa, avec qui je voyage beaucoup. Caroline par son investissement, me permet donc de continuer a leur faire confiance.
C. SOULE