Nok Air annule mon vol. Pb de remboursement ?

[jpl]

Bonjour.
Il y a 2 mois, Nokair a annulé notre vol.
Normalement , ils doivent bien sûr nous rembourser, mais je trouve que ça tard à venir.
Et leurs mails se réduisent à leur plus simple expression.

Qui a déjà subi ce problème ?
Faut-il tout simplement être patient ?

Merci.

jpl

[cnx]

Bjr

comme chez airasia ou nok ou thai
2 mois a 2 et demi oui c est le delai normal chez nok
par experience
si vous avez reserve en payant par carte bancaire