Je recommande l’agence Horizon Vietnam Travel pour la réactivité, la disponibilité et l’efficacité de ses équipes, qui nous ont permis d’effectuer à 2 un superbe voyage personnalisé de 4 semaines au Vietnam, suivi d’une semaine au Cambodge, en février et mars 2019. L’agence Horizon Vietnam Travel nous a aidé pour élaborer notre programme de voyage, qui nous a pleinement satisfait : Hanoï, Sapa et Bac Ha, la baie d’Halong, la région de Ninh Binh (Hoa lu, Tam Coc, le parc de Cuc Phuong, Bich Dong), puis les grottes du parc de Phong Nha-Ké, les tunnels de Vinh Moc et le 17ème parallèle ; Hué, Hoi An, My Son, Vinh My et le parc de Nui Chua, les dunes et les pêcheurs de Mui Né ; Saigon, le delta du Mékong et ses mangroves(Can Gio, Vam Sat, le camp de Rung Sac ), Can Tho, My THo et Chau Doc ; puis la remontée du Mékong jusqu’à Phnom Penh, et enfin Siam Reap et ses temples. Nous avons marché, navigué, nagé, plongé, fait du vélo et du kayak. Nous avons reçu un accueil chaleureux à Hanoï, puis l’agence s’est assurée régulièrement du bon déroulement de notre périple. La logistique (visas, transferts, transports, hôtels, repas…) était parfaite et correspondait à notre attente ; les chauffeurs étaient très attentionnés et les guides francophones ont su nous faire apprécier leur pays et leur culture. Une seule envie maintenant : y revenir !
Salut
Avouez que le paranormal règne dans cette discussion
En gros, plus d’une centaine de personnes viennent chacune pondre un message louant une agence, un seul message, et disparaissent à tout jamais du forum: un seul message et hop, volatisés, disparus, évaporés … et personne ne les a informés auparavant de cette discussion. C’est fou non? Aucun retour sur le pays qu’ils viennent de visiter …
Par contre aucun tarif n’est mentionné. Elle est donc si chère que cela cette agence Vietnam Travel???..
Ca me rappelle une histoire de Bon Dieu et de canards sauvages…
Gilles senior aussi.
Oh que non !!!
Un rapport qualite / prix fabuleux
Tellement fabuleux que personne n aborde le prix de ce voyage
Pas un seul grain de sable !!!
Et chose rare, ceux qui ont fait CE voygage avec CETTE agence sont unanimement conquis
Et donc, vous avez payé combien?
Merci
Mon cher , aucun d entre nous n a payé le meme prix , car chacun organise son voyage et les options
A mon avis pour clore cette discussion , il me semblerait plus judicieux de votre part de vous faire faire un devis par l agence en choissant vous meme les details de votre sejour
Salut
Ce serait quand même sympa de me faire un rapide topo pour me dire ce que vous avez payé, et pour quel planning… c’est un peu le but d’un forum, donner des infos.
Merci
3530 euros par personne, avec l’agence Horizon Vietnam Travel, pour un voyage à 2, de 33 jours au Vietnam et au Cambodge. Ce qui inclue les transports intérieurs (train, 2 vols intérieurs au Vietnam, jonque,bateau de Chau Doc à Phnom-Penh, voitures avec chauffeurs ), les guides francophones, les visites, les hébergements, 2 repas par jour. Le coût varie en fonction du nombre de participants, des choix de visite , des modes de transport et d’hébergement., de la durée du voyage.
Le mieux est de demander un devis. Il faut ajouter le coût des visas et les pouboires.
De retour d’un voyage au Vietnam avec ma mère, je tiens à saluer le professionnalisme de cette agence HORIZON VIETNAM qui nous a permis de faire un voyage inoubliable et sur mesure.
Une équipe professionnelle, à notre écoute, qui a tout à fait cadré notre profil, nous avons été super bien accueillies, prises en charge par 3 guide compétents, cultivés, adorables, parfaitement bilingues et avec beaucoup d’humour. Voyage inoubliable qui nous a fait découvrir différents aspects du Vietnam, autant touristiques que des endroits atypiques. Les hébergements étaient parfaits, la nourriture exquise, les paysages royales, brefs vous l’aurez compris, allez y les yeux fermés 
Encore Bravo à toute cette merveilleuse équipe
Magnifique séjour au Vietnam en formule privée et sur mesure. L’équipe d’Horizon Vietnam s’est montrée réactive, attentionnée et très professionnelle. Nous avons effectué un circuit du Nord au Sud, se terminant par un séjour balnéaire à Vung Tau. Nous avons aimé chaque moment, chaque visite et avons hâte de revenir dans ce beau pays si cher à notre cœur. J’ai voyagé seule avec mes deux enfants adoptés au Vietnam et il s’agissait de leur faire découvrir leur pays de naissance. L’accompagnement par les guides francophones et les déplacements en voiture privée climatisée étaient appréciables. l’agence fournit un téléphone portable et nous contacte au cours du séjour pour s’assurer que tout se passe bien. Je recommande vivement.
J’ai été en contact avec cette agence plusieurs mois avant notre voyage et nous avons beaucoup échanger de mails. La personne qui s’est occupée de mon dossier était très réactive et répondait à toutes mes questions. Le voyage a été organisé en fonction de nos envies et de nos besoins. Le voyage s’est déroulé comme prévu, les guides étaient très bien, les visites incontournables. Les hôtels choisis étaient très bien, aucune mauvaise surprise. Nous avons été très bien accueillis à l’agence de Hanoi en arrivant au Vietnam et j’étais toujours en contact avec eux par wattsapp. Ils parlent très bien le français ainsi que les guides. Je suis réellement très satisfaite de cette agence et c’était un voyage super reposant car bien organisé et heureusement que nous avions suivi tous leurs conseils. Merci à cette belle équipe.
Et la publicité clandestine continuait, continuait, ou, … comment les petites mains du net se déchaînent !
Perso, je n’utiliserais jamais une agence qui use de tels procédés.
De retour d’un séjour de 12 jours au Vietnam pour lequel nous sommes enchantés, il nous parait indispensable de vanter le professionnalisme de l’agence Horizon Vietnam qui a organisé notre voyage. En effet, le circuit correspondait parfaitement à nos attentes (avec des étapes chez l’habitant, des promenades dans la campagne,… ). A noter qu’un téléphone portable est fourni à l’arrivée pour directement contacter l’agence en cas de problème. D’autre part, d’un point de vue logistique, tout est parfaitement pris en charge et nous n’avons eu à nous occuper de rien et les hôtels et restaurants sont tous d’excellente facture. Enfin les chauffeurs, et les guides (parfaitement francophones) ont tous été particulièrement attentionnés, sympathiques, souriants et compétents. Bref, rien à redire, n’hésitez pas à partir en toute confiance avec Horizon Vietnam !
Bonjour
en quoi cela vous géne t il que les personnes contentes de leur agence le fassent savoir ?
De la jalousie? Ou vous préférez les trains qui arrivent en retard uniquement ?
et non , je vous garanti avoir fait ce voyage et que je valide la qualité de toutes les prestations
Pourquoi tant de haine ?
Nous avons eu une expérience identique avec Horizon en janvier dernier.
Les services logistique et touristique sont au top.
L’agence est uniquement francophone et spécialisée dans les voyages individuels et petits groupes.
Nous repartirons avec Horizon.
Cordialement.
Bonjour
je trouve votre message déplacé. Si vous êtes mécontent de cette agence alors dites le en expliquant les raisons. Mais ne reprochez pas aux personnes qui ont été satisfaites de le dire. C’est bien cela le principe d’un forum.
Pour notre part, nous repartons en mars 2020 avec cette agence pour un séjour de 18 jours en Birmanie. Là encore les échanges avec notre conseillère ont permis de personnaliser notre voyage. Je ne doute pas que nous serons aussi satisfaits que lors de notre voyage au Vietnam, et si ce n’est pas le cas nous le ferons savoir sur ce forum.
Je crains que nous ayons affaire à une haine persistante à l’encontre de cette agence qui vire à la paranoïa !
Nous sommes satisfait d’une agence et nous le faisons savoir, rien de plus logique et, n’en déplaise aux détracteurs, nous persisteront à faire état de notre satisfaction tout comme, si nous rencontrons des sujets de mécontentement, nous le ferons savoir !
Nous sommes partis déjà deux fois avec HVT et nous espérons vivement avoir encore la chance d’une troisièmme expérience. En attendant, nous nous faisons toujours un plaisir de recommander cette agence auprès de notre entourage.
Bonjour , nous partons en Avril 2020 avec Horizon Vietnam , pour finaliser notre voyage nous devons régler un acompte et HV nous demande de régler avec one pay avec 3 % de frais pour le change mais nous n’arrivons pas à savoir quels seront les frais avec notre banque le Crédit Agricole et pour un virement de ma banque à celle de l’agence le CA me dit qu’un virement n’est pas possible en dehors de l’UE car trés compliqué ! je cherche la solution à moindre frais !
Merci pour vos réponses
Un voyage formidable, personnalisé pour 5 personnes,15 jours au Vietnam et 5 Jours au Cambodge grasse à HORIZON VIETNAM et Madame Lien Nguyen, la version 11 à était la dernière, j’ai abusé de sa gentillesse, de son dévouement elle a était tres professionnelle. Jusqu’à 4 jours avant notre départ, changement de ville et donc d’hôtel… Pendant plus de dix mois elle a été formidable, pour modifier et ajuster nos demandes pour ce voyage du nord au sud du Vietnam, le Cambodge.
Je n’oublierais jamais l’accueil que vous nous avez fait dans vos bureaux à Hanoï. Tout était parfait, les guides tres compétents, les chauffeurs super conducteurs tres sécurisants, les véhicule, et le circuit formidable…Les hôtels et les restaurants étaient de très très bonnes qualités, nous avons étaient accueillis chaleureusement partout ou nous sommes passés.Les paysages à la campagne, les villes, les monuments, les musés, tout les sites touristiques ou ceux plus retirés que nous avons visités et découverts grasse à vous nous ont enchantés et émerveillés.Les horaires des vols intérieurs étaient très bien programmés, ils ce sont tous bien passés. L’agence est reste en contacte pendant tous le séjour pour s’assurer que tout ce passe bien pour nous, ils nous ont même prêtés un téléphone mobile avec les numéraux des collaborateurs au cas ou !!!
Je vous recommande cette agence !!!
Nous avons été enchanté par notre voyage. Le programme que l’agence nous avez organisé était vraiment bien adapté au thème. La préparation et le suivi de notre dossier de voyage fût également parfaite, ainsi que votre assistance. L’organisation sur place a été sans faille. Les transports et véhicules irréprochables avec des chauffeurs plein d’attention et très professionnels. Félicitations ! Les hôtels proposés ( nous avons choisis des 4*) étaient tous atypiques, de très bon confort avec d’excellents petits déjeuners.Les restaurants proposés pour le repas du midi lors de nos déplacements, avaient tous un emplacement de premier choix, une belle vue et un rapport qualité/ prix excellent.
Notre rencontre avec les birmans a été un vrai bonheur, tant cette population est accueillante et gentille.
Nous avons particulièrement appréciés :- la croisière sur l’IRRAWADDY et CHINDWIN a bord du Princess royal où nous avons eu la chance d’être SEUL.
- L’ensemble des petits villages et marchés locaux avec une mention particulière pour le village de PANPET avec les ethnies PA DAUNG ( femmes au long cou) dont nous avons pu partagé un moment privilégié au sein même de leur habitat et tout cela avec une présence touristique inexistante, quel bonheur !
- Le lac INLE, ses pêcheurs et son village flottant
- Les pagodes et temples somptueux
- Le moment d’émotion fort avec la visite d’un orphelinat- Un partage de vie avec les birmans notamment dans leurs moyens de locomotions ( train, bateau, pousse-pousse…)
- Le contact permanent avec la population et la vie locale.
Enfin je terminerais avec une mention particulière pour notre guide qui nous a accompagné durant tout notre périple.C’est un homme particulièrement gentil, dévoué, professionnel, avec une envie permanente de vouloir faire plaisir et toujours souriant.Il a grandement contribué à la réussite de notre périple au NYANMAR ( Birmanie). Il a marqué nos esprits et nos cœurs.
Après un premier voyage au Cambodge pleinement réussi , avec cette agence, je tenais donc à renouveler mon engouement pour cette agence avec cette nouvelle réussite avec notre voyage en BIRMANIE.
A très bientôt pour un nouveau voyage !
Une organisation sans faille, une équipe très professionnelle, des guides (nous en avons eu 3 : Nhung au Nord, Maï au centre et Phuong au Sud) exceptionnels. Tout a été réuni pour faire de notre circuit de 14 jours au Vietnam (+ 3 jours sur l’île Phu Quoc), un véritable voyage de rêve. Nos 30 ans de mariage que nous avons célébré par ce voyage restera, grâce cette agence, un souvenir magnifique.
Juillet 2022 . 2 semaines dans le Nord le long de la frontière chinoise . Rencontres avec les ethnies et visites de paysages somptueux .Puis Tam Coc et Hanoi .
Horizon Vietnam a su parfaitement répondre à nos attentes . Sympathiques, réactifs , force de proposition …nous avons grace à eux réussi notre voyage . Bravo .
Merci au guide Hau et chauffeur Tran , ils ont été parfaits et là aussi on su s’adapter .
Je recommande Horizon Vietnam . Consultez les d’autant que le cout de ce voyage était très raisonnable
un petit effort pour nous présenter l’itinéraire, les etapes et le nombre de nuits par etape.
ainsi que le budget qui est soit disant très raisonnable.
comme les voyageurs précédents nous avons voyagé avec cette agence et ce fut un veritable bonheur. En amont, les préparatifs assurés par la commerciale; des échanges de mails cordiaux et à l’écoute. Pendant le voyage de 21 jours, tout était parfait. Nous avons eu la chance de rencontrer peu d’affluence, les touristes occidentaux n’étant pas encore de retour. les hôtels très bien mais surtout des maisons d’hotes où l’accueil a toujours été génreux et irréprochable. Le circuit était parfait, et des modifications de dernière minute sont toujours possibles. (J’ai oublié des affaires dans une maison d’hôtes. 3 jours plus tard, elles nous attendaient dans notre chambre d’hôtel). Tout le personnel de cette agence s’emploie à rendre le voyage inoubliable.
Mention spéciale à notre chauffeur Zhui mais surtout à notre guide Nguyen : c’est lui qui jour après jour nous a fait découvrir son pays avec passion et de profondes connaissances tant les domaines de l’histoire que de la culture, de l’agriculture ou de la gastronomie.
Il restera associé aux merveilleux souvenirs que nous conserverons de ce voyage.
Cette agence fait honneur au Vietnam et nous la recommandons chaudement à tous les voyageurs
Bonjour,
Famille de 4 personnes (2 enfants 14 et 17 ans), nous avons passé 19 jours dans ce pays magnifique, dépaysant avec une population extrèmement sympathique et attentive.
Nous sommes également très satisfait de la prestation sur-mesure de l’Agence Horizon Vietnam Travel.
Nous avons apprécié la qualité du parcours, des hôtels, de la nourriture et des Guides qui nous ont apportés des quantités d’information sur le Vietnam d’hier et d’aujourd’hui et ont toujours été attentifs pour que nous passions le meilleur séjour possible.
Bons séjours aux futurs voyageurs.
mais encore ?
aucune information sur le parcours, le prix du séjour…
vous me direz, est ce bien utile ? il y en a bien un autre sur le forum qui est capable de faire de la publicité pour des hôtels sans y avoir dormi.
Amusant d’être capable d’écrire de faux avis
sans avoir dormi dans un hôtel.
etre apte de juger du confort du couchage, de l’insonorisation, de la pression de la douche, de la qualité du service, du petit déjeuner et j’en passe.
La preuve que vos conseils n’ont aucunes valeurs objectives.
Pareil pour les restaurants vous lisez la carte et puis c’est tout.
Votre langage de voyou en dit long sur vous même
Comme seul les voyous ecrivent de faux avis, vous en êtes le parfait exemple.
Ce que je connais du Vietnam pendant mes voyages cest deja que je n’ai pas besoin de passer par une agence et encore moins par celle que vous recommandez tel un vieux disque rayé
difficile de trouver un aussi mauvais commercial au Vietnam
Vous etes en cour de recréation ?
Personne pour vous ramener à la maison
Je suis prêt à parier que vous ecrivez de fausses critiques sur Tripadvisor comme pour l’agence Orient bidule, c’est le sale boulot des mauvais commerciaux à devoir gratter sur le net’.
Mais qui lit Tripadvisor á part les morts ?
Nous avons visité le nord Vietnam avec une formule sur mesure pour 2 personnes en 11 jours 10 nuits grâce à l’agence Horizon Vietnam Travel basée à Hanoï qui a répondu très rapidement à mon projet, toujours avec le sourire et le professionnalisme grâce à Mme Trang Dinh.
Circuit complet pour visiter cette région en véhicule 4x4 confortable avec un guide francophone qui maîtrise très bien le Français et l’histoire de France et un chauffeur.
Paysages magnifiques des rizières, nuit chez l’habitant, contact avec la population hors des sentiers battus et en particulier l’ethnie de Hmongs, cuisine très variée, visite de village, marché aux bestiaux , plusieurs ballades en bateau parmi les montagnes et la végétation pour terminer par la baie de Ha Long terrestre à Nin Binh et la baie de Ha Long sur mer sur une jonque très confortable. Circuit parfait, pas de remarque sur les excellentes prestations.
Personnel toujours disponible, souriant, aimable et courtois. Hôtels de luxe, repas variés et copieux.
Philippe, circuit sept 2023
De retour en France, nos esprits et nos pensées sont encore au Vietnam et au Cambodge. Nous avons tant aimé notre voyage et ces 2 pays, à 6 pendant 3 semaines. HORIZON VIETNAM TRAVEL s’est occupé de la conception du voyage et de toutes les réservations. Cette agence a été le grand artisan de ce voyage merveilleux. Le choix des visites, des restaurants, des hôtels et des guides était parfait. Nous nous sentions parfaitement en sécurité car tout était parfaitement organisé avec précision et goût et nous n’avions aucune inquiétude sur le déroulé du circuit. Un fabuleux accueil aussi dans leurs bureaux de Hanoi à l’arrivée……Merci et bravo à toute l’équipe de HORIZON VIETNAM TRAVEL et en particulier : Loan, la conseillère pour le voyage, Hien, la responsable technique et Bau, le fondateur de l‘agence.
Partis avec Horizon Vietnam Travel en mars 2024, nous venons de rentrer avec des étoiles plein les yeux. Agence de voyage au top, à l’écoute et très sérieuse, nous avons découvert ce pays en toute quiétude.
Circuit sur mesure,
avec chauffeurs et guides francophones, notamment Tien et Li qui nous ont conduit à la rencontre des merveilles de ce pays ( nord et centre) et de ses habitants à l’accueil exceptionnel.
Nous recommandons vivement cette agence pour son professionnalisme et sa réactivité. Vous ne serez pas déçus !
Nous tenons à remercier du fond du cœur l’agence Horizon Vietnam Travel.
Depuis les premiers échanges par mail et rapidement par WattsApp avec Trang notre super conseillère et ses collègues toutes à l’écoute de nos souhaits, la réalisation du programme de voyage en adéquation avec nos attentes et l’adaptabilité des équipes, la réception exceptionnelle et chaleureuse dans l’agence le premier jour avec le directeur Mr Bau et ses collaboratrices, l’excellent choix des restaurants et des séjours chez l’habitant, le séjour intense et riche en découvertes culinaires, culturelles et humaines, accompagnés de guides très professionnels connaissant parfaitement l’histoire de leur pays et de chauffeurs dévoués et souriants, tous très gentils. Nous avons vécu une aventure unique et magique dans votre si beau pays où nous avons été émerveillés par la faune et la flore , où l’harmonie, la générosité et les sourires des vietnamiens sont un exemple et dont les souvenirs restent gravés dans nos cœurs à jamais. Cerise sur le gâteau, grâce à notre guide Son (merci et respect), à la réactivité et la flexibilité de l’agence, nous avons pu profiter d’une journée supplémentaire dans notre famille vietnamienne retrouvée pour la première fois lors d’un émouvant mariage !..
Merci infiniment !..
Et combien avez- vous donné pour cette fabuleuse agence ? Les voyageurs en voyages tout organisés aimeraient beaucoup savoir. A 2000 € la semaine par presonne cette agence perdrait tout intérêt. N’oublions pas que ce forum de voyages se nomme “Routard” . Toute le monde attend votre réponse avec impatience, à moins que vous ne soyez un robot!
Bonsoir, et bien non je ne suis pas un robot et ça nous a coûté un peu près 3200 euros pour deux et pour un séjour de 15 jours du nord au sud avec deux vols intérieurs inclus ! Bien sûr nous n’avons pas dormi dans des quatre étoiles, mais toutes les prestations étaient vraiment très correctes. Mais tout cela reste subjectif et à l’appréciation et aux exigences de chacun selon ce qu’on veut vivre comme aventure. La notre fût à la hauteur de nos attentes…
Merci pour l’info. Je ne savais pas que cela pouvait être si cher, surtout que le Vietnam est un pays très bon marché pour des infrastructures touristiques (hôtel/restos/transports/location motos) très correctes.
Alors Je donne quelques précisions : Nous avons été conduit chaque jours dans une voiture particulière climatisée accompagné d’un guide francophone , nous avons dormi dans des hôtels 3 étoiles et avons eu deux repas par jours dans des restaurants et hôtels, les gîtes chez l’habitant était magnifiques , visite de plus d’une trentaine de sites et diverses fabriques artisanales, théâtre nocturne etc… du nord au sud du Vietnam(HanoÏ, Hué, Hoi Anh, Ho Chi Minh…) dont la baie d’Ha Long terrestre et maritime avec nuit sur la jonque, plusieurs balades sur le Mékong, et bien d’autres activités bref je ne rentrerai pas dans plus de détails car les 15 jours ont été intenses et franchement, nous même n’aurions pas pu en faire autant et dans d’aussi bonne conditions et pour 1600 euros par personne pour 15 jours avec les deux vols intérieurs je pense sincèrement après avoir fait faire un grand nombre de devis dans d’autres agences que nous avons eu un excellent rapport qualité prix et une satisfaction au delà même de nos espérances ! Bonne chance pour vos recherches et bon voyage si vous comptez partir …
Bonjour à vous
Tous ceux qui voyagent avec une agence de voyage au Vietnam, s’inscrivent sur le forum au retour de leurs voyages, pour remercier l’agence, le boss, les chauffeurs, les guides.
Une demande des agences ou une réelle envie pressante
Incroyable de perdre son temps pour écrire des banalités sur un forum où vous ne reviendrez plus jamais
Ca touche que le Vietnam, jamais vu sur la Thaïlande
Pour voyager au Vietnam je viendrais plutôt poser mes questions avant de partir, plus logique, non ?
Oh, combien vous avez raison !
Mais, aujourd’hui, il y a un véritable compte rendu de voyage. Provenant de beaunois21 sous le titre " De retour du vietnam et camodge " (faute de frappe comprise 
).
Il fait part de ses expériences, positives et négatives, il semble voyager seul, sans agence, tout il nous promet la suite de son compte rendu.
beaunois21 parais avoir préparé son voyage l’automne dernier, et maintenant, il vient nous en parlé, l’esprit “routard”, à mille lieues du touriste consommateur habituel.