En raison des diverses grèves de décembre mon vol EASY JET pour Londres a été annulé. Dans un 1er temps j’ai reçu un mail m’indiquant que je serai bien remboursé. J’ai donc rempli leur formulaire pour être remboursé…patatra ! Comme la grève n’est pas de leur ressort ils m’ont écrit de ne pas tenir compte du 1er mail et qu’après consultation de leur service juridique ils ne me rembourseraient rien !
Quelqu’un s’est il trouvé dans le même cas ? Faut il insister ou laisser tomber ? EASY JET pas cher mais au moindre problème …vous l’avez dans le baba