TRAVELGENIO ne rembourse pas les vols annulés COVID

Forum Avion

TRAVELGENIO sont des escrocs.

Mes vols aller-retour Bruxelles-Phuket EMIRATES d’avril 2020 achetés chez TRAVELGENIO ont été annulés par la compagnie en raison du COVID.

Nous avons fait des démarches au service client de TRAVELGENIO qui nous demandent de patienter

18 mois plus tard, aucunes nouvelles et encore mieux, notre réclamation a disparu. Je suis persuadé d’avoir perdu mon argent et d’avoir été escroqué par TRAVELGENIO qui s’évertue à ne laisser aucune possibilité de les contacter.

Je vous recommande de ne JAMAIS utiliser leurs services, vous prenez un vrai risque d’être escroqués par ces gens malhonnêtes.

TRAVELGENIO sont des ESCROCS et des ARNAQUEURS.

TRAVELGENIO n’est pas adhérent du médiateur MTV.

J’envisage de porter plainte au plus vite pour escroquerie.

Y-a-t-il d’autres personnes qui auraient vecu notre mauvaise expérience?

Quels conseils?

Merci pour vos retours

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Tapez en barre de recherche “Travelgenio” et vous réaliserez que votre dénonciation tardive rejoint celle de nombreux autres clienbts de cette agence.

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Bonjour,
Etes vous obligé de poster 15 fois votre message dans différents sujets ? Et de créer plusieurs sujets pour poster votre message plusieurs fois ?
Vous vous seriez renseigné avant sur ce forum on vous aurait dit de passer directement par la compagnie aérienne mais vous avez préféré passer par une agence en ligne … vous vous en mordez les doigts maintenant …
Bon courage

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