agence mosaique du monde

Forum Turquie

Non …je pense que MDM n’a pas besoin de moi comme secrétaire …Tout le monde critique mais les vols sont complets , les bus pleins, les commentaires nombreux …et eux ils comptent les points …bon ou mauvais commentaire, la pub se fait de toutes façons…et ces voyages existent et perdurent depuis de nombreuses années …alors profitons profitons…ça ne durera certainement pas …::::::::::::::::::::

Bonsoir Vietlife,

Et vous avez bien raison de prendre du plaisir à visiter un pays superbe comme la Turquie et je vous y souhaite encore de bons moments!

Ne vous inquiétez pas: yanique sévit sur le forum “Maroc”…on se demande ce qu’elle peut venir faire ici?

Bonne soirée

Pilou

que le guide “pete les plombs” en fin de semaine : tout le monde peut le comprendre mais dès votre arrivée : le ton des vacances est donné aussi…

Bref trauma de la turquie non car on part un mois en moto cette fois-ci je vous rassure…(groupe de 10 motards)
Je crois que comme séraphinos nous ne sommes pas faits pour les voyages organisés en masse…
et je ne pense pas prendre des petites robes de lin qui elles-aussi risquent de faire désordre sur une moto…
Merci à votre message…qui a calmé l’orage…
je me suis par hasard reconnectée mais je me déconnecte peut-être dans un an je réapparaitrais…qui sait…

bonnes vacances à tous et bonne chance pour ceux qui vont bosser cet été…

Juste un petit mot pour remercier Catherine, fanfanmarie et cliclac de leur si gentil (et si pertinent…) commentaire.
Cordialement,
Seraphinos

Nous sommes le 4 mai et nous avons reçu ce matin nos billets pour le départ de Nantes le 19.
Donc, pour l’instant tout va bien. Que cela continue…

Toujours personne pour ce même départ sur ce forum?

A 12 jours du départ, nous avons reçu les billets. Tout va très bien aussi.

bon courage

nous rentrons de turquie avec mozaique du monde

d’abord changement de dates

ensuite changement de programme

enfin surbooking avec plus de 10 personnes qui ne sont pas montées dans l’avion de nantes pour izmir le 24 avril 2011

nous aussi nous avions recu les billets

cela n’a pas empêché le surbooking

plus de dix personnes n’ont pu partir à nantes pour izmir alors qu’elles avaient leur billet

ni le changement de programme

circuit du 24 avril au premier mai 2011

non la boite mozaique du monde n’est pas en faillite

mais ses pratiques sont douteuses voire malhonnêtes

nous avons subi

changement de dates

changement de programme

surbooking à l’embarquement à nantes pour izmir le 24 avril 2011 concernant plus de dix personnes

nous sommes revenus le premier mai 2011mais nos amis ne sont jamais partis

attention méfiez-vous

on peut rêver oui

mais avant il faut partir

mozaique du monde pratique le surbooking

plus de 10 personnes n’ont pu partir de nantes pour izmir le 24 avril 2011 car cet organisme a vendu plus de place qu’il n’y en avait dans l’avion

Encore un message …!!! on n’a pas tout compris …!!ou alors vous vous répétez…il y aurait donc du surbooking chez MDM ??? quelle nouvelle …!!

Comme vous, mon mari et moi
nous sommes laissés tenter par une semaine en Turquie au prix imbattable de 149
€. Supplément de 50 € pour le mois d’avril et 40 € de taxes aéroport. Vous vous
demandez si vous avez bien fait. Bonne question. Voici comment s’est passé
notre périple en Lycie sur le thème « A la découverte des monuments
chrétiens en Turquie », garanti 5 étoiles. A vous de juger.

Le voyage.

Départ de Toulouse à 20h30
sur la compagnie Sky Airlines en A320. Nous occupons les sièges du fond, rangée
30, collés contre la paroi des sanitaires. Impossible d’incliner les dossiers
ou de jouer sur l’appui-tête. Je dois me caler une grosse veste dans les reins
pour ne pas me coincer les vertèbres pendant les 4 heures de vol, tant le
dossier me projette vers l’avant et rend la position inconfortable. Le passager
de devant a la gentillesse de ne pas trop incliner son dossier et je lui en
sais gré. Les annonces sont uniquement en anglais et pourtant tous les
passagers sans exception sont français. Comme je maîtrise la langue de
Shakespeare, j’entends que les boissons alcoolisées sont payantes puis qu’un
dîner suivi d’une boisson chaude vont être offerts. Les passagers ayant oublié
de réviser leur anglais avant de partir se jettent sur le premier service et
achètent vin, apéritif, cacahuètes, … en pensant que rien d’autre ne sera
servi. Les quelques contestataires qui réclament de l’eau sont balayés d’un
revers de main et d’un « Later, later » irrité. Le premier business
terminé, le chariot du repas arrive. Il s’agit d’un simple sandwich en pain
mousse fourré d’une tranche de jambon blanchâtre que l’hôtesse, mal peignée,
trop maquillée, boudinée dans son uniforme, distribue sans le sourire et sans
vous regarder. Quand je demande de l’eau ET un jus de tomate, elle pince les
lèvres d’un air réprobateur. Nous ne nous verrons pas proposer de thé ou de
café. Pas le temps j’imagine, car le business des parfums et des cigarettes n’attend
pas. Voila pour le vol aller. Les hôtesses ont sûrement quelques excuses si
elles font deux allers-retours France-Antalya dans la journée. En effet, elles s’avèreront
charmantes et nettement plus classe pour le voyage du retour.

Avec le décalage horaire,
nous arrivons à Antalya à 1h30 du matin, donc J2. Le J1 du programme a été
totalement escamoté. Les trois charters arrivés en même temps forment une
véritable marée humaine qui se bouscule à la sortie de l’aéroport et est
ventilée par les employés de Mozaïque du Monde vers les 13 autocars alignés sur
le parking. Je fais le compte, une quarantaine de personnes par bus :
entre 500 et 550 personnes. Une autre fournée est partie le matin de France, il
faut donc multiplier par deux.

Les prix et les
prestations.

Les couples emplissent peu à
peu le bus qui nous a été désigné et s’effondrent sur les banquettes en
espérant aller se coucher le plus vite possible. Un touriste est manquant et
nous l’attendrons une heure, en vain. Enfin on démarre. Notre guide prend la
parole, se présente et nous souhaite la bienvenue. Pour nous, vous êtes des invités, pas des touristes. Mais je dois
commencer par les choses pas très agréables. Comme ça ce sera fait. Tout le
monde tend l’oreille. Demain (en
fait, un peu plus tard dans la matinée !) il faudra régler le forfait de 159 € pour les repas et les entrées des
monuments. OK, ça c’était prévu, pas de surprise*. Nous vous proposons aussi un forfait pour des sorties supplémentaires,*
parce que c’est vraiment très bien, et que ça nous fait plaisir de vous emmener
dans des endroits que vous appréciez : une balade en bateau pour voir une
ville engloutie ; une excursion dans un village très beau et très
typique ; et le dernier jour une soirée folklorique avec danse du ventre
et boisson à volonté. C’est 60 €. Il y a des murmures de réprobation dans
le car, la brochure indiquait bien « pas de coûts cachés ». Et puis, ici en Turquie, l’eau est bonne,
mais les touristes doivent faire attention. Il vaut mieux qu’ils boivent de
l’eau en bouteille. Le chauffeur peut mettre des bouteilles d’eau à votre
disposition pendant toute la semaine pour 5€. Evidemment, c’est une peu plus
cher que si vous l’achetiez dans un supermarché, mais vous n’aurez pas beaucoup
l’occasion d’y aller, et ça lui fait gagner un peu d’argent. Va pour
l’eau ! Le repas du dernier jour
n’est pas inclus dans le forfait, nous vous proposons un restaurant très
agréable dans la forêt. Ce n’est pas obligatoire, mais ça vaut vraiment le
coup. Vous aurez un vrai repas turc. Ceux qui vous sont proposés tous les jours
sont des buffets simples, car nous n’avons pas beaucoup de temps pour manger.
Le repas coûte 16 €. Un silence maussade s’installe parmi les passagers.

Faisons le compte : 149
€ + 50 € + 40 € + 159 € + 60 € + 16 € + 5 € = 479 €

Les hôtels.

Falez Hôtel***** à Antalya est immense et le
lobby donne une bonne impression. Nous prenons notre clé à 3h30 du matin,
hagards. Le cocktail de bienvenue nous semble une mauvaise plaisanterie,
mais quelques noctambules s’y rendent. La chambre qui nous est réservée
empeste tellement le tabac que nous demandons de la changer. Nous essuyons
un refus à la réception et notre guide doit intervenir et proposer
d’échanger avec la chambre du touriste manquant. Dans celle-ci il n’y a
pas de draps de bain, seulement des essuie-mains, mais nous sommes trop
fatigués pour réclamer. Nuit très courte puisque le départ est fixé à 8H15.
Petit-déjeuner buffet de qualité moyenne, mais copieux et avec du choix.
Pas un serveur n’assure le service à 7h, et les derniers arrivés au
restaurant n’ont plus que de l’eau sale en guise de nescafé.

L’hôtel près de Féthiye est nettement plus sympa.
Il a l’atmosphère surannée des vieux hôtels et est entouré d’un jardin
dans un environnement boisé. Il est organisé autour d’un patio central
avec fontaine. Des coursives à tout vent distribuent les chambres. Il n’y
a pas d’ascenseur, il fait un peu froid et le mobilier des chambres est à
pleurer mais tant pis, le lieu a du charme et nous épargne la prétention
des autres hôtels que nous fréquenterons et qui affichent 4 ou 5 étoiles
sans en assurer ni les prestations ni le service. J’ai oublié de noter son
nom.

Cande Onura Hôtel***** à Kusadasi est situé à 20
km d’Ephèse. Enorme complexe avec piscines. Sûrement pas un 5* par sa
qualité mais c’était OK pour y dormir. Notre chambre donnait du côté de
la route, très passante. Les
huisseries bas de gamme n’assuraient pas l’isolation phonique.

Halici Hôtel**** à Pamukkale. Un lobby
prétentieux et le reste sans grâce. L’accès aux divers bâtiments disposés
en fer à cheval autour d’une piscine se fait en passant par une série de
couloirs en sous-sol sans ascenseur et de chemins en extérieur. Dix minutes d’errance à hisser et traîner
nos bagages. Et comme les lampes de
notre couloir ne fonctionnaient pas, nous avons trouvé notre porte en
aveugle. La porcelaine de notre lavabo était éclatée en étoile, il restait
des traces d’anciens et inefficaces rebouchages. On entendait tout ce qui
se passait jusqu’au bout du couloir. Les vendeurs de la boutique qu’il
était impossible de contourner harcelaient sans merci les clients à chaque
passage. Les serveurs étaient mal aimables et effrontés. Un endroit
détestable.

Club Hôtel Falcon**** à Antalya situé à 8 km du
vieux centre ville. Un 3* plutôt. Vaste salle de restaurant avec un grand
choix. Certaines chambres ont vue sur mer, mais les autres ont des
vis-à-vis déprimants.

Nous avons eu la chance de ne
pas tomber pendant la période touristique de pointe dans tous ces hôtels, et
avons ainsi échappé aux animations nocturnes autour des piscines. L’absence
générale d’isolation phonique aurait fait de nos soirées un vrai cauchemar.

Dans l’ensemble le rapport
qualité/prix était correct sachant qu’on ne séjourne pas dans des 4* ou 5*
selon nos critères de référence. L’Halici hôtel était infect essentiellement à
cause du mauvais management.

La nourriture.

Systématiquement des buffets
variés et copieux. Le hic c’est que c’était toujours les mêmes plats,
essentiellement des crudités et des légumes cuits. Personnellement, ça
m’allait. Le poisson était presque toujours trop cuit et desséché. La viande
consistait en des « kebabs » de viande hachée insipide. La volaille
n’était pas identifiable. Les mangeurs de viande seront déçus. Pâtisseries
orientales mielleuses mais sans beaucoup de goût.

Attention aux problèmes
intestinaux à force de manger des crudités mal lavées, ou lavées avec l’eau que
l’on nous recommande de ne pas boire…

Le service.

Je vais être très sévère.
Quand un turc voit un touriste il pense qu’il va lui vendre quelque chose. Si
vous n’achetez pas, le masque tombe, et ce qui apparaît derrière la façade
n’est pas joli. Amitié, invité et
toutes ces belles paroles sont des bulles creuses. Je n’ai ressenti aucune
chaleur, aucun élan d’accueil dans les établissements que nous avons
fréquentés.

Le personnel de réception des
« grands » hôtels apparaît peu formé et sont tout juste aimables.
C’est à peine s’ils comprennent une phrase complète en anglais. Les serveurs
des restaurants ne connaissent pas les mots de base dans leur domaine (plate,
glass, knife, etc) mais savent compter dans toutes les langues. Essayez de ne pas
prendre une bouteille d’eau 50cl à 2 € ou un verre de vin à table et vous
verrez le regard hargneux qu’ils vous lancent.

Visites et excursions.

Sur 6 jours de tourisme, 3
ont été consacrés au déplacement avec des pauses pour des petites excursions
dont j’ai personnellement trouvé certaines sans grand intérêt.

Par contre Ephèse et
Pamukkale sont vraiment les clous du voyage.

Dommage que l’on soit passé à
toute vitesse à certains endroits pour se garder du temps pour les excursions
ajoutées au programme (les 60 € supplémentaires) et les détours obligatoires
par des magasins qui sponsorisent Mozaique du Monde.

Ce sont les contraintes du
voyage en groupe j’imagine.

Shopping.

Aucune latitude en ce
domaine. Les hôtels sont tous situés loin de toute vie « normale »
turque et interdisent ainsi toute virée personnelle avec découverte des
« vrais » gens et petits achats dans les boutiques locales. Qu’on se
le dise.

Par contre nous avons été
emmenés en masse aux magasins sponsors pendant les trois dernières matinées du
séjour.

Les tapis. Immense bâtiment.
Les groupes s’enchaînent dans les nombreuses salles. On vous chauffe avec un
atelier de fabrication artisanale, puis un atelier de fabrication de la soie.
Enfin, nous sommes installés sur le pourtour d’une salle et c’est le déroulement
habituel de la vente des tapis. Boissons offertes (tiens c’est la première
fois) thé, vin, raki et le vendeur parle un français époustouflant. Pas une
trace d’accent, pas une faute, une aisance bluffante (il devrait travailler
dans les grands hôtels). On déroule les tapis sous nos yeux à une cadence
effrénée. Et c’est le forcing. Les prix de départ sont extravagants et donc les
rabais n’en paraissent que plus importants. J’aime les tapis. Je me laisse
avoir. Pour 4 000 €. Aujourd’hui je me demande encore comment j’ai pu
faire un achat pareil sur un coup de tête. Mais je ne suis pas la seule. La
moitié des couples du bus a acheté.

Les bijoux. Même scénario
dans une ambiance moins artisanale. Comme je ne vois pas le rapport entre la
Turquie et les bijoux, je m’abstiens. Les autres achètent.

Dernière matinée, les peaux.
Défilé de mannequins puis un grand temps libre dans le magasin. Nous sommes en
permanence pressés d’essayer par des vendeurs qui ne nous lâchent pas. Je finis
par m’impatienter. Je me demande ce que je fais là au milieu de mon circuit
« À la découverte des monuments chrétiens en Turquie ». La file aux caisses s’allonge. Les cartes
bleues débitent, débitent. Nous sommes poussés vers la sortie quand le bus suivant
arrive.

On fait les comptes : un
seul sur la vingtaine de couples de notre groupe n’a rien acheté. Certains ont
acheté partout.

Bilan.

Pour un peu moins de 500 € un
rapport qualité-prix qui reste convenable mais qui n’a rien à voir avec le
voyage de rêve promis, ni les prestations 5 étoiles garanties. Ne comptez pas
sur l’aspect gastronomique du séjour non plus.

C’était une semaine sympa
pourtant, grâce à la gentillesse et à la serviabilité de notre guide et à la
bonne ambiance qui a régné dans notre groupe.

Marie DARCY (auteure de La mangrove et le violon)

Le phénomène du surbooking est connu.

Mais concrètement, qui sait si ce phénomène arrive souvent ou si c’est exceptionnel

Et sur quels critères les 10 personnes ont été refoulées??

  • dernières inscrites à MDM?
  • derniers arrivés à l’aéroport,

Je dois dire que je serai très déçue/très colère si cela m’arrive même si je sais que je loupe un voyage qui n’est pas un voyage de rêve, comme le dit Marie Darcy. Il n’empêche que le vin est tiré, il faut le boire et dans ma tête il est acquis que je serai en Turquie dans deux semaines…

Tout est vrai, sauf que l’eau dans les bus (en février, mer Egée) coûtait 0.50 € la petite bouteille, mais peut-être pas en Lycie.

Pour le reste, c’est toujours la philosophie de considérer son verre demi vide ou demi plein qui s’applique:

  • le français n’est depuis longtemps plus une langue internationale puisque même notre Président n’est pas fichu de le maîtriser !
  • on ne peut pas exiger d’être dorloté par des compagnies charter dont les prix sont bien moindres que sur les “nationales”. Et encore, essayez Iberia, pour voir.
  • les membres de votre groupe devaient être bien à l’aise pour pouvoir se payer tapis, bijoux et cuirs. Dans le nôtre, très peu de gens se sont laissé avoir et les rares qui ont acheté quelque chose étaient très satisfaits.
  • la plupart des boutiques “typiques” vendent des articles “made in China”
  • les excursions en supplément et payantes sont comme par hasard dépourvues de détours dans les fabriques de tapis, bijoux, etc.
  • j’imagine que plus les dates de voyage se rapprochent de la haute saison, plus les touristes sont mal traités.

Bon voyage à ceux qui partiront, un touriste averti en vaut deux !

Bonjour Marie,

Comme vous, nous avons été attirés, mon mari et moi, par ce “CIRCUIT CULTUREL EN LYCIE 5 ETOILES”

Je suis tout à fait d’accord avec vous.

Si certains sont revenus enchantés, tant mieux pour eux. Mais leur satisfaction me laisse fort dubitative.

A les entendre, ce voyage “pas cher” est inoubliable"

Lorsque l’on fait la totalité, en ajoutant les boissons en supplément, l’on arrive à une somme qui n’est pas négligeable.

Il n’y aurait rien à dire si le contexte était autre. Ce voyage culturel est tout simplement un piège à touristes, destiné à faire travailler les grossistes en tapis, cuirs et bijoux.

Manger dans des cantines hyper bruyantes, n’a rien de mémorable.

Je pense qu’il y a beaucoup de confusion dans l’esprit des gens.

Le but n’est pas de tout critiquer bêtement concernant un tarif mais de se rendre compte, qu’en finalité, nous sommes abusés par une publicité attractive qui n’ rien à voir avec la réalité.

Certains affirment qu’en France tout est plus cher. Mais le problème n’est pas là.

Si nous partons ailleurs, c’est justement pour pouvoir bénéficier d’un peu de rêve, dans un décor enchanteur.

Les agences ont un sens commercial très développé. et çà marche.

Au lieu d’être considéré comme du bétail, il serait bon de donner aux touristes l’envie de revenir.

Nous voyageons depuis fort longtemps et c’est la première fois que nous partons en voyage organisé.

Nous avons tenté…plus jamais !!!

Je peux vous assurer que nous avons parcouru de nombreux pays en libres, pour un montant à peu près similaire avec un réel dépaysement, un contact chaleureux avec les habitants.

Nous sommes revenus enchantés et tristes de devoir rentrer.

C’est la première fois en 15 ans que j’ai un goût amer de mon séjour.

Cordialement

Marie

EH VOUS N AVEZ PAS EU DE CHANCE ! NOUS N’AVONS RIEN CONNU DE TOUT CA. Comme je l’ai dit plus haut , notre voyage a été agréable et avec des coûts différents, entre autre l’eau du bus n’était pas cher du tout. Nous avons eu des hôtels parfaits , propres, luxueux avec un personnel adorable. Les repas étaient convenables avec beaucoup de choix. Oui , il y avait les incontournables magasins , mais peu de gens s’y sont laissé prendre et de toutes façons , nous étions quelques uns à profiter de ce temps là , pour aller balader dehors. Je voyage beaucoup de par le monde et je trouve que vos critiques ne sont pas de mise et beaucoup amplifiées. Vous deviez bien connaitre tout ce qui vous attendait ,( moi je suis venue lire les commentaires des voyageurs bien avant mon départ) . Et si vraiment vous n’avez pas apprécié : DOMMAGE !!!

[quote]
Bonjour Marie,

Comme vous, nous avons été attirés, mon mari et moi, par ce “CIRCUIT CULTUREL EN LYCIE 5 ETOILES”

Je suis tout à fait d’accord avec vous.

Si certains sont revenus enchantés, tant mieux pour eux. Mais leur satisfaction me laisse fort dubitative.

A les entendre, ce voyage “pas cher” est inoubliable"

Lorsque l’on fait la totalité, en ajoutant les boissons en supplément, l’on arrive à une somme qui n’est pas négligeable.

Il n’y aurait rien à dire si le contexte était autre. Ce voyage culturel est tout simplement un piège à touristes, destiné à faire travailler les grossistes en tapis, cuirs et bijoux.

Manger dans des cantines hyper bruyantes, n’a rien de mémorable.

Je pense qu’il y a beaucoup de confusion dans l’esprit des gens.

Le but n’est pas de tout critiquer bêtement concernant un tarif mais de se rendre compte, qu’en finalité, nous sommes abusés par une publicité attractive qui n’ rien à voir avec la réalité.

Certains affirment qu’en France tout est plus cher. Mais le problème n’est pas là.

Si nous partons ailleurs, c’est justement pour pouvoir bénéficier d’un peu de rêve, dans un décor enchanteur.

Les agences ont un sens commercial très développé. et çà marche.

Au lieu d’être considéré comme du bétail, il serait bon de donner aux touristes l’envie de revenir.

Nous voyageons depuis fort longtemps et c’est la première fois que nous partons en voyage organisé.

Nous avons tenté…plus jamais !!!

Je peux vous assurer que nous avons parcouru de nombreux pays en libres, pour un montant à peu près similaire avec un réel dépaysement, un contact chaleureux avec les habitants.

Nous sommes revenus enchantés et tristes de devoir rentrer.

C’est la première fois en 15 ans que j’ai un goût amer de mon séjour.

Cordialement

bonsoir ,
je ne sais pas quel circuit vous avez fait , moi c’était la Cappadoce, et j’ai adoré !

ayant moi aussi parcouru de nombreux pays , je peux faire des comparaisons et je peux dire que les turcs nous ont bien reçus et ont été aimables !! sont jamais contents les français : raleurs !!
nous n’avons nullement été considéré comme du bétail ; je veux le crier haut et fort !!
mis à part deux fois , nous avons toujours eu des restos sympas loin des “cantines” et aux mets copieux !
nous avons bénéficié d’hôtels haut de gamme , très propre , aux prestations agréables : rien à dire !
Arrêtez de toujours critiquer , où restez chez vous ! de grâce !
soyez honnêtes , n’étiez vous pas venus sur les forums pour y lire les commentaires avant de partir ?? si non, ben c’est encore : DOMMAGE !!
j
moi je suis venue , j’ai lu, j’ai fait ce voyage et j’en suis revenue enchantée pour y avoir vu de beaux paysages et connu un peuple charmant et je peux vous dire que je repartirai là bas , car j’ai encore beaucoup à découvrir sur ce pays

Merci pour vos messages qui font contrepoidsCertes ils ne sont pas béats d’admiration et si c’était le cas je m’en méfierais car ce serait surement peu réaliste. Mais ils me rassurent tout de même et je me dis qu’avec un esprit positif, nous devrions toute de même apprécier de bons moments et ne pas se laisser gâchés par les moins bons.

Coup de chance par rapport aux compagnons de Marie DARCY: je ne risque pas de me faire arnaquer comme ils l’ont été. En effet je ne fais absolument pas partie des gens qui peuvent se laisser tenter par un achat à 4000€ en moins de temps qu’il ne faut pour les gagner.
Quelle chance de ne pas être très argentée puisque ça va m’éviter bien des déconvenues. De plus nous n’avons jamais porté de cuir (à part les chaussures!!!); quant aux tapis: ou on les a déjà ou on s’en passera (nous sommes retraités)
Pourtant, je suis prête à jouer le jeu et à acheter des babioles (non! pas du plastique made in China avec “Souvenir de…” écrit dessus, mais des petits objets dont le juste prix peut se situer au niveau du prix de revient d’une journée du voyage par exemple, histoire d’avoir un coût de référence).

Bon, toujours personne au départ de Nantes le 19? Parfait si ça signifie qu’on ne risque pas le surbooking. Pourvu qu’ils n’annulent pas le vol si nous sommes les seuls!!! Hi,hi!

58€ le voyage (vous comprendrez pourquoi si vous avez le courage de me lire jusqu’au bout) et on trouve encore le moyen de voir le verre à moitié vide !!!

« Séjour 5 étoiles », quelle que soit la destination, cela s’appelle de la publicité ou du marketing, il ne faut pas sortir de St Cyr pour se douter qu’au prix annoncé ce n’est pas du cinq étoiles, si ?
Oui, on peut revenir enchanté de ce voyage, à condition d’avoir lu correctement le dépliant de MDM et donc d’éviter les surprises. Me concernant, je savais parfaitement que c’était 149€ plus 159€, il suffisait de lire ! Comme le budget était serré, je suis partie avant que les taxes d’aéroport ou les suppléments de dates s’ajoutent à la note. J’avais également compris (même s’il s’agissait là de mon premier voyage non « freelance ») que ce n’était pas du all inclusive et que j’aurais un minimum à débourser pour les boissons.
Enfin, je m’attendais à des hôtels ne correspondant pas aux 5 étoiles de chez nous, il est bien connu que chaque pays a ses normes, il suffit d’aller en Espagne pour en juger. Et concernant la nourriture, je consacre une partie de mon salaire aux très bonnes tables, il allait de soi qu’à ce prix là je n’aurais pas les menus de l’Arpège …
Pour finir sur le « avant départ », je n’avais jamais fait de voyage organisé, aimant ma liberté, et appréhendais beaucoup. Mais, puisque j’ai tout de même choisi de partir ainsi, j’ai laissé ma soif de liberté, mon individualisme et mon caractère de cochon à la maison.

Verdict : le voyage m’a bien coûté ce qui était annoncé. J’ai pris le forfait à 60€ qui ne m’inspirait pas le moins du monde mais plaisait à mes deux accompagnatrices, je ne voulais pas faire ma tête de lard. Surprise : c’était pas si mal ! Rien de transcendant mais deux soirées et une balade en bateau avec son repas, c’est correct pour le prix. J’ai eu beaucoup de mal avec la soirée « folklorique » mais je n’apprécie pas ce genre de soirée, donc… Et rien ne m’a empêchée, quand j’en « avais mon coufle » comme on dit chez nous, de sortir de la salle et me promener le long de la rivière qui passait dans la ville.
Les hôtels, comme je m’y attendais plus proche du 2 ou 3 étoiles en norme française mais très corrects dans l’ensemble. Tous propres et copieux. Celui d’Antalya le personnel était en sous effectif et odieux, ne parlait ni anglais ni français mais ça ne m’a pas empêchée de dormir ! Le second, à Urgüp en Cappadoce était très beau, personnel charmant et repas servis à table, fort sympathiques. (mais certains du groupe n’ont pas apprécié, comme quoi tout est affaire de goût). Le dernier, usine à touriste à mon goût mais personnel plus sympa et là encore chambres propres et literie confortable (comme les autres d’ailleurs), pour dormir pas besoin de plus, si ?
Les repas dans les « cantines » étaient tous copieux, avec un large choix même si tous les mêmes. En effet, certains étaient très bruyants mais considérant que c’est une heure de temps et que le repas doit avoisiner les 5 ou 6€ rien à redire. A part à Marseille où j’arrive à me payer de bons repas dans un lieu sympa pour ce prix là (sans aucune boisson, ça va sans dire) je ne connais pas beaucoup mieux ! Et pour ceux qui croient qu’il n’y a qu’en France que les restaurants sont chers, pour avoir parcouru la moitié de la planète seule la Chine offre des repas somptueux pour 2€ …
J’ai pu découvrir une petite partie d’un pays pour 368€, sachant que les vols de province pour ce pays sont au mieux à 250€ ça ne fait plus que 118€ sur place. Si j’y enlève les 60€ d’excursions facultatives, on est à 58€. Si quelqu’un sur ce forum est capable de m’offrir 7 jours en Turquie pour 58€ je l’embauche immédiatement !!!
En prime, notre groupe a eu la chance de tomber sur un bon guide, donc pas les inconvénients de se lever tous les jours à 7h du matin comme certains ont eu.
Je n’ai pas non plus trouvé les commerçants et les habitants désagréables, bien au contraire. Mais peut-être parce que je suis très souriante et que, forcément, mes sourires me sont rendus.

Comme cela a été dit, tout est question de verre à moitié plein ou a moitié vide, ou encore de l’image de soi que l’on donne aux gens. Si vous faites la gueule, ne vous attendez pas à ce que les gens vous sourient en retour, touriste ou pas touriste !

Alors, oui, je suis revenue de ce voyage enchantée, sans pour autant le trouver parfait (loin de là) mais pour le prix : si !!

Catherine

bonsoir à vous,
voilà, partez tranquilles, vous n’en apprécierez que mieux votre circuit. Moi non plus je n’avais pas 4000 euros à dépenser dans un tapis , je m’en fout des tapis , j’ai fait le

évidemment, le surbooking existe.

mais d’habitude, c’est pour un vol sec.

alors que là, c’était un voyage organisé en circuit

et la prise en charge des personnes en trop n’a pas été faite. débrouillez-vous

plus d’une semaine après, cet organisme ne bouge pas, ne répond pas

je ne sais pas si c’est habituel ou exceptionnel chez mozaique du monde

mais c’est la première fois que cela existe, selon moi et les autres voyageurs du car, dans un voyage en groupe organisé dans un circuit. d’habitude, c’est pour un vol sec.

il n’y avait personne de mozaique du monde à l’aéroport de nantes

au guichet pour les valises, ce sont les dernières personnes de la file qui ont été refoulées.

j’était parti avec des amis. nous étions 5.

nous deux sommes passés.

les trois autres personnes juste derière nous dans la file n’ont pu passer

c’était un avion entier de mozaique du monde

plus de 10 personnes sont restées sur le carreau.

à izmir plusieurs cars mozaique du monde attendaient.

dans le nôtre, il y avait 5 places vides, celles de 5 des personnes refusées à nantes

j’espère que votre voyage ne subira pas cette même escroquerie (vendre quelque chose qui n’existe pa est pour moi de l’escroquerie).

Je crois que vous y allé un peux fort en disant “escroquerie”

En effet, toutes les compagnies, que ce soit vol sec ou charter, ça leurs est déja arrivé d’avoir fait du surbooking. Cela peut être du à une mauvaise gession, une erreur, mais cela arrive partout, bien que ce ne soit pas normal et pas souvent, qui n’a jamais fait d’erreur??

Maintenant, les faires passer pour des escroqs, sans preuve d’escroquerie ça peux ce retourner contre vous??? Les tribunaux ne badinne pas avec ce genre de choses. Bon voyage à ceux qui vont bientot partir, ne vous faite pas de soucis, les dérapages ne sont pas légion. Roland

Nous devions partir le 30 mars. Peu après notre inscription auprès de MDM on nous a indiqué que nous partirions le 31, un avion a été rajouté pour faire face aux nombreuses demandes, ce le 31 pour ne pas payer plus cher à partir d’avril.

J’étais une des dernière à enregistrer et aucun souci. Je ne pense pas que ce soit monnaie courante mais quand cela nous arrive on doit sacrement enrager, surtout si MDM ne fait pas d’effort de prise en charge. Mais cela reste à voir, ce serait bien que les gens qui ont subi cela viennent s’exprimer directement.

Nous avions réservé du 30/03/2011 et cela à été reporté au 2/04/2011 et cela sans les supplément du mois d’avril, c’est MDM qui change les dates et c’est eu qui payent le supplément.

Voilà un joli titre!!En tous cas, c’est le genre d’infos que j’aprécie: je ne connaissais pas ce terme mais avec Google …j’ai eu un aperçu; c’est sympa de me l’avoir signalé. Ainsi, si j’en vois je ne manquerai pas d’y prêter attention et, qui sait, acheter si cela mesemble intéressant. Merci.

Pour ce qui est du surbooking, dès mon premier appel téléphonique pour réserver on nous a reportés du 18 au 19; la période est donc chargée mais avec vos éclairages, Catherine Nodom et Pédéème, nous allons prendre une grande marge de manœuvre. Notre départ est prévu à 10h50 à Nantes; il faut y être 2h avant soit environ 9h. 1h45 pour venir de chez nous. Je prévois de partir dès 6h30 car il y a de la distance des parkings à l’aéroport. Si l’horaire est tenu, ça me semble bien: au moins nous ne subirons pas l’arrivée tardive à l’hôtel!

Je crois aussi que le mot d’escroquerie est un peu fort: la preuve c’est que les places de ces personnes étaient prévues dans le car. Il s’agit plus vraisemblablement d’un changement imputable à l’aéroport. Cela dit, j’imagine combien je serais “verte” si cela nous arrivait. Et on peut comprendre qu’alors on emploie des mots mal appropriés. Reste à savoir comment MDM indemnise par la suite. Quoi qu’il en soit, cette façon de se voir gâcher des vacances reste forcément en travers de la gorge… et je compatis.

Bonsoir,Il est fortement conseillé de passer un coup de fil a l’aéroport avant le départ, la veille au soir vu votre horaire me semble bien, pour avoir les éventuelles modifications. Notre vol à l’aller partait presque deux heures plus tard que l’horaire noté sur le billet. Histoire de pas attendre à l’aéroport pendant des heures (ou de ne pas louper l’avion dans le cas contraire) c’est bien de le faire.
Pour le vol retour c’est le guide qui s’en charge car les horaires sont très souvent modifiés d’une à trois heures.

Je vous rejoins tout à fait sur le sentiment et les propos engendrés dans le cas où on se retrouve coincé à l’aéroport et où l’on voit ses congés partir en fumée.

Je vous remercie. Votre conseil et judicieux; nous y avions un peu pensé puisque MDM le recommande et que le matin même ce sera trop tôt.Vous nous confortez donc dans cette idée.

Excellente soirée.

je rentre de cappadoce avec mosaique tres contente nous avons du inverser l’oredre du voyage car a marseille greve du carburant on est parti avec 2 h de retard donc arrivee a antalya a 3 h 3 du matin guide excellent hotel a kemer 5 etoiles par contre ce qu’il devrait dire pour le sup des visites et nouritures c’est 219 e avec la journee libre qui est en voilier et les 2 soirees et parler de la mongolfiere en cappadoce 150 e par pers mais c’est a faire le survol est magnifique je vous rassure on avait pas d’argent assez on a paye par cb de plus dans les magasins tapis cuir bijoux il prennent les cheques francaisl’hotel en cappadoce est moins luxueux mais nous on a eu a alanya un hotel 5 etoiles pour la compagnie aerienne on a eu sky et meme pour le prix des sandwichs a bord alors que sur marmara on paie (je suis allee a bodrum en octobre) pour moi la turquie c’est merveilleux ca fait 8 fois que nous y allons alors bonne vacances

Je lis tout ce qui se rapporte à ce voyage et on apprend du négatif mais beaucoup de positif et j’ai hâte de partir.

Je pars avec ma mère qui aura 87 ans au moment du voyage et qui s’intéresse toujours aux visites d’un pays et d’apprendre sur l’histoire et la culture de ce pays.

Nous partons le lundi 23 mai si tout se passe bien, notre vol est prévu à 19h20 de l’aéroport Lyon Saint-Exupéry. Nous avons déjà reçu les papiers et documents concernant nos départ et retour en avion. Je suivrais le conseil d’appeler l’aéroport la veille pour plus de sûreté.

Merci à tous pour tous les renseignements que je récolte depuis un certain temps.

Notre circuit en Cappadoce.

Points forts :
Amusant de se retrouver dans des hôtels 5 étoiles (version turque) avec piscine et paradis artificiels !
Cappadoce magnifique. Quelques sites très beaux (monastères
troglodytes). Tour en montgolfière. Mais ce n’est pas du ressort de
Mosaïque du monde.

Points faibles :
On ne marche presque pas. On dispose d’une heure ou 1h30 max par
site. En général 45 minutes. Et on fait plus de car que de promenades.
Jamais de temps libre pour se baigner en mer.
Hôtels pour touristes russes, allemands… Tourisme de masse et ses
conséquences : cars, buffets sans âme (bons mais pas très Turcs).
Fissures dans les murs de certains hôtels construits depuis un an
seulement, personnel ne comprenant ni l’anglais ni le français ni
l’allemand dans d’autres hôtels (on ne peut pas toujours commander un
verre ou demander des infos sur telle boisson locale) et divers éléments
de folklore pas toujours agréables. Mon étole a été volée au restaurant
d’un hôtel mais ni le guide ni le personnel de l’hôtel ne semblait
concerné. Elle a été probablement volée par un membre du personnel car
c’était après le dîner et il n’y avait plus grand monde dans la salle.
Seul un membre du personnel a pu la retrouver sur l’assise de la chaise
en desservant.

Des mensonges…
Même les guides mentent ! C’est dommage.

Exemple : pour justifier le prix de la montgolfière, notre guide
nous a dit que l’enveloppe seule coûtait 200 000€ et devait être changée
tous les deux ans. Après vérification sur le web, son prix est de 35
000€ et elle doit être changée tous les cinq ans. Ce n’est pas pareil.
Le tarif du vol/personne en montgolfière : 150€. Nous sommes 24/vol.
Par vol : 3600€ donc pour la compagnie. Pour un mois : environ 100 000 €
… Bien entendu c’est leur droit.

Le guide prétend consentir à des sacrifices pour nous en travaillant
à demi-tarif (pour 50€/jour). Or c’est le salaire moyen d’un guide en
France (convention syndicale). Ce n’est donc pas mal du tout rapporté
au salaire là-bas et sans compter les bakchichs. On n’a pas pu vérifier
l’info mais les personnes qui voyageaient avec nous ont été touchées par
son discours et ont fait gonfler l’enveloppe (quasi-obligatoire) que
nous remettons en fin de voyage au guide et au chauffeur. Le guide nous a
conseillé de donner au chauffeur 1€ par jour et par personne. Nous
étions 50. Il attendait peut être le double pour lui.

A fuir :
Les visites obligatoires dans des boutiques-usines
attrape-couillons. Des fabriques turques subventionnent la publicité de
Mosaïque du Monde. La visite de ces lieux fait partie du pack-voyage (on
perd donc trois demi-journées).

Exemple : les diamants.
Un solitaire de 0,17 carats négocié à 1550€ (4300€ comme point de départ) dans une fabrique de bijoux.
Or voici le prix du même diamant sur un site de bijouterie de luxe en France : Solitaire diamant 0,20 Carat G-vs1 (diamètre 3,70 mm) : 645 €
Le prix est double après négociation et le diamant est plus petit.
Les touristes pensant faire une affaire se jettent sur les bijoux.
Pareil pour le cuir.

On joue beaucoup sur l’avidité des gens et leur désir de faire une bonne affaire.

Le public visé : des abonnés de la presse française.

Conclusion

Voyage malgré tout sympa, avec un guide cultivé et amusant mais roublard comme pas deux !
Ils sont forts à Mdm car plus de 65 000 français voyagent avec eux chaque année.

Ce n’est pas une bonne affaire.
Mais ce n’est pas non plus totalement une arnaque.

Calandine

Enfin un commentaire qui me réconforte sur l’ expérience de notre voyage en Lycie, vous avez parfaitement bien vu le fonctionnement et les rouages de MDM et de ITM(turquie),mais le voyage est à faire malgré tout.

bonjour

je suis d accord avec vous

je tiens a preciser qu au mois d octobre nous etions a cappadoce avec mdm c etait super

donc je repars a lucie j aimerais savoir la meteo+savoir si les hotels sont ok je ne compte pas prendre les sorties en +

merci

Bonjour Sylvie André. Nous y sommes allé du 02/04 au 09/04, nous avons eu beaucoup de soleil, sauf un jour ou nous avons eu un peu de pluie, mais rien de bien grave. La température, environs 22° vers Antalya et un peu moins en altitude, mais très agréable. Je vous souhaite une agréable voyage. Roland

merci roland

j aimerais avoir un petit conseil la derniere journee je compte restee a l hotel est ce une bonne idee?

vous ne m avez rien dit sur les hotels

a bientot sylvie

Je vous ai envoyé un message personel, vous ne l’avez pas reçu??

mozaique du monde Lycie
j’ai été contacté par le biais de la revue Golf magazine.
nous sommes partis du 13 avril au 20 avril pour le circuit “LYCIE”
voyage parfait(horaires rspectés à l’aller comme au retour)
séjour correct avec des repas copieux mais couts trés étudiés.
Visites trés intéressantes et bien documentées par une guide trés pro parlant correctement le français et trés cultivées (histoire, société turque etc…)
310 € sans surprise avec le pack royal j’i bénéficié de la gratuité des taxes d’aéroport et de 10 € pour paiement par CB (taxes, frais dossier,avion, pension compléte, visites)
370 € avec le pack impérial (en plus une soirée folklorique+une balade en bateau sur une cité engloutie+viste d’un village typique)
bien sur, 3 demi journée sont prévues chez un marchand de tapis, de cuirs et de bijoux; ceux les sponsors du circuit…
allez y
Vous ne sezrez pas déçus.
Ph Zigan

je suis d’accord avec calandine1.

il y a des zones d’ombre dans les prestations offertes par mozaique du monde.

si des prestations sont de qualité, d’autres sont plus troubles.

D’autant plus que mozaique du monde n’hésite pas à pratiquer le surbooking. trois semaines après le non-départ, toujours pas de réponse à la lettre recommandée et toujours pas de chèque. alors que les textes demandent de rembourser les non-partants sur place avec en plus l’indemnisation prévue.

attendons la suite.

Bonjour,

Quelle tristesse de voyager avec un esprit aussi négatif, bien au diapason de celui de quelques intervenants sur ce forum, et d’avoir constamment une calculette en mains!Et tout ça pour 6 malheureux jours de détente!!
J’ai pas mal voyagé mais jamais, au grand jamais, j’ai passé mon temps à vérifier sur internet le chiffre d’affaires des prestataires de services!!
Le vol en ballon en Cappadoce est du rêve! On paye les 150€ et on se laisse bercer au ras des arbres en admirant le paysage si particulier de la région! C’est ce qu’on lui demande au ballon: qu’il nous emmène en toute sécurité …
Le reste, on s’en fout!!
Et justement, un point important a échappé à votre sagacité enquêtrice: les assurances! Elles sont extrêmement chères et interviennent pour une large part dans le prix d’un vol…Pour être à peine objective, vous auriez dû le mentionner…
J’ai connu le survol de la Cappadoce, il y a qques années déjà, et l’émotion ressentie ne m’a jamais quittée, même si j’en ai connu d’autres avant et après ce vol…Comme quoi!

Par ailleurs, un circuit, c’est du trajet, de la culture et les explications du guide quand on ne dort pas dans le car… ce n’est pas du balnéaire, de la marche…Si on n’a pas la philosophie du circuit, on ne l’entreprend pas.
Quant aux pourboires, c’est une pratique courante dans TOUS les pays du monde, pour TOUS les circuits, pour TOUTES les croisières…C’est écrit en long et en large dans TOUTES les brochures de voyages…Les gens qui ont l’habitude de voyager sont bien au courant de la chose!!
J’ai fait récemment un circuit de 15 jours Canada-USA. D’entrée de jeu, en se présentant, la guide annonce la couleur: elle nous conseille de garder par devers nous l’argent qui sera nécessaire en fin de circuit pour les pourboires: 3 à 5 dollars par personne/jour, pour elle ET le chauffeur!! Autre chose que la malheureuse mitraille laissée aux guides turcs!!

Quant aux bijoux, tapis, cuirs,chacun est libre de ses choix : il faut savoir acheter en toute connaissance de cause…Sincèrement, je fais mille fois plus confiance au bijoutier turc qu’au site d’un bijoutier français, soit-disant de luxe!!!

A tous les futurs voyageurs, je dis et redis: partez en toute confiance, avec un esprit positif surtout, laissez vous porter par ce magnifique pays qu’est la Turquie et revenez charmés par ce que vous aurez vu, entendu et avec l’idée d’y repartir …

Pilou

Merci Pilou,

Notre départ est prévu jeudi matin de Nantes.

Personne sur ce forum ne dit partir à ce moment là. J’espère tout de même qu’il y aura assez de voyageurs et que notre périple ne sera pas annulé. J’espère, en effet, profiter au mieux et engranger de belles images.

Question météo ça a l’air mitigé. Nous ne serons pas écrasés de chaleur mais je n’imagine pas avoir vraiment froid. Donc ça devrait être ce qu’il faut pour ce genre de circuit. Comptant faire le vol en ballon, nous souhaitons avoir du temps clair et un beau lever de soleil (pas comme l’année dernière en Toscane, où nous avons eu, à la même époque, 8 jours de pluie en camping: malgré les grosses averses et les ornières dans les emplacements,l’impossibilité de profiter du paysage, nous en gardons un bon souvenir).

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